【长江商报】肯德基麦当劳升级策略:进中国中小城市

【长江商报】肯德基麦当劳升级策略:进中国中小城市
2017年10月22日 19:01 长江商报

参考消息网10月22日报道,以中国的标准来衡量,拥有70万人口的邹平县属于不发达地区。在邹平县喧闹的大街两旁,几乎看不到国际品牌。但快餐连锁品牌肯德基的雷达却牢牢锁定了这个地方。

报道根据欧睿信息咨询公司的数据称,为恢复在中国快餐市场的营收增长,肯德基和麦当劳正在以超过每天新开一家餐厅的速度扩张,其中大多数新开餐厅都位于中小城市。

报道称,自2013年以来,由于消费者健康意识增强而失去对快餐的兴趣,肯德基和麦当劳在华营业收入都出现下滑。大和证券分析师安森·陈(音)说,今年新开餐厅将帮助百胜(一家在纽约上市的公司,运营中国的肯德基餐厅)在华营业收入增加大约1.8亿美元,这个数字约为其预期营收增长的一半。自2013年以来,百胜在华营业收入一直处于持平或下滑状态,去年营业收入为67亿美元。

即将担任百胜中国首席执行官的屈翠容(Joey Wat)说:“我们在中国1100个城市拥有业务,但我们正在考察的还有900个。这就说明了发展潜力。”

报道称,百胜在中国运营着5300家肯德基餐厅,这个数字是麦当劳中国餐厅的2倍。未来5年内,麦当劳将在中国新开2000家餐厅。麦当劳称,到2020年,45%的麦当劳餐厅将位于中小城市。

在2014年麦当劳和肯德基使用过期肉制品的丑闻被曝光后,确保食品安全就成为这两个品牌最关注的问题。但供应和监管链条被拉长意味着,重蹈覆辙的风险也会增加。

报道称,与此同时,一些类似麦当劳和肯德基的快餐品牌也在中小城市有很强的竞争力,对其构成价格压力。与肯德基类似的德克士在中国拥有2000多家餐厅,其中大多数在小城市。罗兰贝格国际管理咨询有限公司合伙人陈科说,在一些小城市,价格是决定性因素。百胜中国称,其产品在中小城市的价格较低。

报道称,长期风险在于,中小城市的消费者也可能像大城市的消费者一样,总有一天会厌倦快餐。在紧邻邹平县的淄博市,41岁的陈浩(音)说:“我不认为肯德基有那么健康。我只在赶时间时才会买肯德基。”

报道称,为吸引陈浩(音)这样的消费者,麦当劳和肯德基正在调整在大城市提供的产品和服务。麦当劳几乎重新装修了所有在华餐厅,目的是提升餐厅的时尚感,并增加咖啡吧。此外,麦当劳还赞助了一些跑步活动,以打造更健康的形象。

报道认为,这种升级策略似乎对肯德基行之有效。在经历4年的营业收入下滑或停滞后,在6月30日至8月31日的3个月里,肯德基的同店销售额增长了7%。

报道称,19岁的王吉庆(音)在邹平县的一家肯德基餐厅里喝着一杯拿铁。他说:“与本地其他餐厅相比,这里的环境和服务更好。这里适合约会。”

(信息来源:经济参考网 每日经济)

编辑:许芸

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