百度&科大讯飞AI的较量,谁动了谁的奶酪?

百度&科大讯飞AI的较量,谁动了谁的奶酪?
2017年12月13日 14:49 融中传媒

人工智能创业的黄金窗口期已经关闭。“免费战争”就成为了人工智能行业的最大变量,AI之战全面升级!

夏威夷时间12月8日上午,百度度秘事业部总经理景鲲现身高通骁龙技术峰会现场宣布:百度与高通达成深度战略合作。双方将面向全球智能手机和物联网终端,共同推出一套完整的人工智能语音和智能助手解决方案。

关于百度在AI领域争食的有力践行,还在上周百度宣布语音技术全系列永久免费一则消息中可见一斑! 11月30日,在百度AI开发者实战营广州站中,百度宣布语音技术全系列接口永久免费开放,提供语音识别、语音合成、语音唤醒多平台SDK,全方位支持开发者和合作伙伴。

这意味着,人工智能创业的黄金窗口期已经关闭。“免费战争”就成为了人工智能行业的最大变量,AI之战全面升级!

在国内提起人工智能,大多数人必能想到科大讯飞。在一些投资者心目中,科大讯飞已经是人工智能的代名词。科大讯飞也是最早搭建全球首个语音开放平台,但BAT正以互联网速度追赶,随着巨额资金投入,大家之间的差距在不断缩小。多年来在技术上有领先地位的科大讯飞,优势在逐渐消失。

BAT与科大讯飞争夺战全面暴发

语音是下一代人机交互的入口。智能语音这块蛋糕有多大,是无法用数字量化的。就像互联网+,未来语音技术会以AI+的方式,向各场景渗透。赛道是通过人工智能核心技术+应用数据+领域支持,构建垂直入口或行业刚需。到目前为止,BAT加速布局2B(企业级)和2G(政府)市场,在教育、医疗、司法、汽车、客服等领域都已有涉猎,其中,司法成为最激烈开战的领域之一。

在司法领域,全国共有2万多家法院。为拿下一家法院,通常要经过多轮PK。部分法院,每星期要PK一轮。有时,一个项目要跟进半年到一年。截至今年6月,超过100家法院应用了科大讯飞智慧法庭庭审系统;但与之相对的是,阿里云的语音技术已快速渗透进300多家法院、6000多个法庭。今年夏季才入场的腾讯和国双科技,在短短几个月时间中,也至少与40家法院达成了合作。与腾讯在司法领域合作提供AI方案的国双司法大数据事业部总经理王锰对AI财经社分析,“司法产品可以标准化,因为司法程序是全国统一的”。因此,擅长通过平台通吃的BAT,在这个领域能够展现更多优势。

不仅如此,BAT甚至以更快速度提供更全面的技术。之前,科大讯飞将语音AI与庭审环节结合,做语音转录,但腾讯和国双科技称,他们已将AI运用到法院的核心领域——裁判环节,通过人工智能技术自动给法官推送“类案”,从而辅助法官量刑。科大讯飞在年度发布中也宣布在这一方向上发力。这一次他们还是选择“上层路线”——与最高法、最高检达成合作协议。 

在教育方面,这是科大讯飞主营三块业务之一。去年底,科大讯飞将旗下业务拆分成教育、智慧城市和消费者三个事业部,公司三分之一员工都在做教育。根据2017年半年财报,科大讯飞投入教育方向的费用同比增长21.27%,教育板块营收同比增长57.71%,毛利同比增长105.56%。

教育行业的一个关键特色是非标准化,这给科大讯飞构筑了天然屏障,产品线丰富可以不局限在语音方面,还可以覆盖从课堂到课后再到学校管理的方方面面。这让BAT互联网企业很难施展他们赢者通吃的那套打法。

不过,从营收占比来看,科大讯飞排前三的依次为教育产品和服务(27.44%)、信息工程(25.07%)和电信增值产品运营(12.17%),这无疑不表明科大讯飞仍是一家主营软件产品、服务和系统集成的企业;从科大讯飞的营收和利润增速来看,并不能支撑其现在的高估值。

在其他市场,创业公司也在小步快跑。如思必驰正布局车载、智能家居、机器人三个领域,云之声布局医疗和车载。

BAT与科大讯飞的争夺战也在其他战场全面爆发。然而,不可忽视的现实是,语音交互技术发展到今天,算法本身已经不再是壁垒,许多公司语音识别率都已经达到95%以上,差别早已不大。即使科大讯飞的语音识别技术在多项比赛中多次蝉联第一,这样微弱的领先优势也不足以给科大讯飞构成强大的护城河。

前不久有传言称,国内一家排名前五的手机企业,今年由科大讯飞转投百度,导致科大讯飞失去了一笔约2亿元的订单。虽然此消息经科大讯飞否认,但也从侧面可以看出科大讯飞目前所面临的竞争。

一篇《保卫科大讯飞》更是火爆刷屏。如今保卫科大讯飞的难度进一步升级。

科大讯飞回应“保卫说”

科大讯飞高级副总裁江涛,“国内一家排名前五的手机企业,今年由科大讯飞转投百度,导致科大讯飞失去了一笔约两亿元的订单”的说法纯属子虚乌有,且表示百度及其他平台的免费策略对科大讯飞的业绩也不会产生重大影响。

身兼科大讯飞董秘的江涛表示,科大讯飞一直坚持的“平台加赛道”战略,已经建立了很宽的护城河,这让科大讯飞面对新进入者的竞争底气十足。

至于对“AI免费战”升级,科大讯飞的看法是:

第一,百度语音平台之前就是免费开放的。2012年百度即发布了语音产品,2013年开放平台已经上线,现在还可以看到的百度语音公众号2015年6月5日的文章就强调了“依然完全免费”、“完全永久免费”。

第二,科大讯飞开放平台面向开发者提供智能语音交互能力,通用能力均是免费的,对于其他厂商无法实现的、特殊的个性化服务需求,科大讯飞亦形成了合理的,厂商可接受的商业模式。对于其他厂商无法实现的、特殊的个性化服务需求,形成了合理的商业模式,是百度平台的免费政策所不能做到的。

第三,科大讯飞近三年(2015、2016、2017年1-11月)技术授权的收入分别为8151.87、12433.60、14900.69万元,占营业收入的比重仅为3%-4%左右。从讯飞投资者平台的回应可以看出,给合作伙伴直接技术授权不是讯飞实现收入增长的主要方式,不会影响到科大讯飞的业绩。

科大讯飞千亿市值地位不保

正如江涛所介绍,科大讯飞加速构建自己的业务生态。2017年上半年,签约渠道数就从70多个爆增到200多个;今年10月24日,它更首次举办开发者大会,宣布斥资10.24亿元,建立基金扶持开发者。可以说科大讯飞已经意识到自己的险境,但在各方面的夹击下,其挣扎显得十分无力。

翻阅科大讯飞2016年的净利润为4.844亿元,其中1/4以上的净利润是政府补贴,大约1.279亿。扣非后的净利润,同比下滑19.32%。还有,科大讯飞很大的利润是来自教育业务(其实并非科技业务,虽然会展示一些语音教育),何况教育的收入也主要是政府补贴。

而最让科大讯飞尴尬的事情其实应该是,既不掌握太多的场景消费入口,也缺少构建产品生态的底气。科大讯飞常年走所谓高端路线,过度依赖ToB市场,将自己和产品都打上了深深的2B烙印,导致产品不够贴近市场,决策机制缓慢,经营管理、人才管理、财务管理的水平跟技术水平相差太多。这也导致讯飞目前尚且缺少一款县现象级别产品。

不过,科大讯飞或许也意识到这一点,于是开始爆发式的市场布局,急迫地想要证明自己的产业落地能力。虽然刘庆峰今年3月在湖畔大学上讲到,“光做2B不行,一定要做2C把想象空间打开,未来2C业务收入要占半壁江山”,但目前进展并不突出。而且想要迅速转变作风打法,甚至从内生基因层面来改变,恐怕并不容易。

科大讯飞虽然在技术上领先,但并未形成强大的技术壁垒,随着BAT等巨头的持续投入对科大讯飞形成威胁,使得科大讯飞在语音识别领域很难获得较多的利润,科大讯飞未必能支撑它近千亿的市值。

未来AI领域的竞争企业,需要具备更多武艺强身。具体来说:

1. 高通、百度等巨头在硬件、互联网领域的资源优势、技术优势、资金优势和流量优势,都已在向人工智能市场全面迁移;

2. 大公司之间的合作与联盟,以及大公司对同阵营创新公司的扶持,将加大对新入公司的绞杀合力,比如,在加入高通生态后,中国人工智能公司商汤科技也已获得其全方位扶持;

3. 人工智能将越来越多地以基础能力形式,加入到其他行业的市场博弈中,并成为影响甚至扭转格局的重要力量;

4. 伴随大公司正在加速抢占市场,新公司的市场空间已经越来越小;

5. 更关注技术创新,不关注市场开拓的发展方式,将越来越显现劣势;

6. 新公司的机会,将越来越向大公司顾不上也做不好的垂直领域集中。

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