有位网友跟侠姐（pikuanxia）反应，说是因为支付宝出现几条负面记录，导致自己的芝麻分降了140分，甚是苦恼。
这种情况，侠姐说啥都有点多余，只好尬了几个表情……
不过关于支付宝芝麻信用的负面记录，侠姐倒是可以跟大家聊聊，应该有不少人对这个东东都不太了解
为什么芝麻信用会有负面记录？
芝麻信用在为用户提供信用评分的同时，也会记录用户的守信和失信记录；当芝麻信用合作的金融机构、生活服务商家、公检法机构等将用户的失信行为反馈至芝麻信用后，就会产生相应的负面记录。例如还款逾期、法院判决结果未履行等，都会对芝麻信用产生不良影响。
对于广大撸友来说，尤其要注意，有些贷款所谓的“不上征信”，即便真的躲过了央行征信，可能会栽在芝麻信用手里。
芝麻信用负面记录从哪儿来？
芝麻信用的负面记录，不仅仅来自于蚂蚁借呗、花呗、淘宝等关联公司的数据，还有来自各行各业的合作机构的数据，覆盖法院、借贷、租车、租房、电商等。
这还真是应了那句话“人在做天在看”，这么多机构都跟芝麻信用有合作，想干点啥坏事儿，都要掂量下，会不会被“告到”芝麻信用那里去。
芝麻信用出现负面记录会有什么影响？
负面记录来自于各家合作机构，芝麻信用作为呈现方，如果收到逾期记录反馈，肯定会如实展示，这些记录对你的芝麻信用评分会产生一定影响（比如说上面那位芝麻信用分就降了140分）。
同时也会真实的向用户授权的商家展示，具体是否会影响到免押金、贷款等服务，由各个商户自行评估，因为不同商家的风险承担能力不同。
不过，如果后续用户可以保持良好的信用行为，随着时间推移，负面记录对用户的影响会越来越小。
所以重点是，知错能改善莫大焉，谨记教训下不为例。
芝麻信用负面记录保留时限多久？
负面记录会自用户负面重新履约后保留5年。举个例子，假如因为逾期出现负面记录，自用户还清欠款之日起，负面记录保留5年，超过5年的，予以删除。
此处侠姐必须得站出来代表广大人民表个态，一朝逾期，五年上榜，这示众的时间确实有点扎心……
不过还是要强调下，即使真的被晾出来了，也别灰心，保持良好信用习惯，负面记录的影响会慢慢减弱。
出现逾期负面记录怎么办？
如果用户对负面记录有疑问或不认可，侠姐建议，可优先联系负面信息提供方进行咨询或申诉。
如果申诉成功，芝麻信用在收到对应机构更新的信息后，也会重新对你的信用进行评估（包括芝麻信用评分）。
如果因逾期出现负面记录，在逾期款项结清后，芝麻信用也会增加已履行的标注。
芝麻信用不良记录会影响到央行征信吗？
芝麻信用和央行征信中心相互独立，数据信息目前并不共享，也就是说，芝麻信用不会把用户的负面信息直接报送央行征信中心。但是有些机构跟芝麻信用及央行征信都有合作，如果出现逾期，不良信息可能在芝麻信用及央行征信都有记录。
以花呗为例，说说芝麻信用出现负面记录该如何处理？
首先要明确的是，如果你在用花呗的过程中，有过逾期行为，花呗会将你的负面记录报送芝麻信用。
当然，如果你对记录没有印象，建议先核对花呗账单，如情况属实，那就按照征信法规记录保留五年，5年后自动消除。不过随着时间的推移，如果后续你能保持良好的信用习惯，那不良影响肯定会越来越小。
不过，如果你的负面记录非本人使用导致，那你应该先确认是否是家人或者朋友使用，建议先联系家人或者朋友进行还款，以免产生其他影响。
另外，如果对负面记录不认可，你可以联系花呗进行申诉。
综上所述，芝麻信用负面记录不可小觑，不重视的话，不但芝麻分可能蹭蹭往下掉，还可能导致贷款被拒，正所谓一着不慎，满盘皆输，多不值当。
