回调砸出“黄金坑” 大资金调仓换股正当时?牛市氛围仍在,你还在等什么?点击立即开户,3分钟极速响应,专属通道福利多多!
原标题:阿里出海遭遇挑战,Lazada三年换三帅仍无法制霸东南亚 来源:腾讯新闻
从2016年入股Lazada至今,阿里巴巴可谓操碎了心。连续投资40亿不够,还要在底层技术和管理上不断输出资源,几乎相当于是换血再造。但是,lazada面临的不仅是东南亚特有的物流、支付等技术挑战,还有集团赋能与本土化之间的平衡
618大促的硝烟刚刚散去,国际电商领域又爆出一则重磅新闻:6月26日,东南亚电商平台Lazada(来赞达)在其官网宣布,其印度尼西亚公司总裁和首席执行官李纯接替皮尔·彭龙(Pierre Poignant)出任集团首席执行官一职。
截至美国东部时间6月26日美股收盘,阿里巴巴股价下跌2.90%,报215.710美元,总市值为5786.90亿美元。 自2018年阿里巴巴开始向Lazada派驻高管以来,这是Lazada第三次换帅。短短三年,经历三任CEO,Lazada到底发生了什么?其控股股东阿里巴巴又意欲何为?
01/ 四年四帅四十亿,Lazada一波三折大变身
Lazada诞生于2012年,总部位于新加坡,获得德国创业孵化器Rocket Internet的支持。创始之初,Lazada有着浓厚的模仿亚马逊的痕迹。但作为东南亚电商市场的最早开拓者,Lazada利用先发优势获得了快速增长,堪称东南亚电商领头羊。当然,Lazada在东南亚持续的市场地位离不开背后金主的鼎力支持。 2016年4月,阿里巴巴用10亿美元拿下Lazada的控股权,2017年6月追加约10亿美元投资,将持股比例从51%提升至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加20亿美元增持Lazada。
财大气粗的阿里并不是只会砸钱,还在不断出人,出技术,让Lazada逐渐摆脱模仿者的同质化底色,建立起差异化的竞争优势。2017年,阿里巴巴启动了一个名为“Voyager”的项目,利用阿里巴巴数字化能力帮助Lazada打造电商底层系统。打通了Lazada与菜鸟之间的物流网络,让中国卖家能够利用菜鸟网络运货到东南亚,再由Lazada的当地物流实现最终配送。同时,帮助Lazada上线智能客服机器,支持英语、印尼语、泰语等多种语言,从而让Lazada的用户可以深度参与到双十一、双十二等大促活动,还能试水直播带货等新玩法。也许是发现单纯投入资金和技术还远远不够,2018年起,阿里巴巴开始向Lazada总部和各分部派驻高管和一线员工。包括曾负责阿里全球化投资的董铮、资深总监张一星等,乃及阿里合伙人彭蕾,从此拉开了频繁换帅的序幕。 第一次换帅是彭蕾取代了德国人Max Bittner,不过短短几个月后,2018年12月,彭蕾就将CEO的座椅交给了Lazada的创始人之一皮尔·彭龙(Pierre Poignant),自己则担任了Lazada集团的董事长。
曾在麦肯锡就职的皮尔·彭龙是Lazada的功勋元老,亲手创建了Lazada的物流体系。据说,比起脾气火爆的Max Bittner,皮尔·彭龙要温和得多,在Lazada这样一个本土员工占据90%比例并刚刚经历了高管换血的国际化集团里,似乎起到了一个缓冲器的作用。在他执掌大权的两年中,Lazada的发展少了一些激进,2019年Q3的数据甚至被主要竞争对手反超。于是迎来了第三波换帅。
据资料显示,李纯1988年参加工作,曾在eBay/Paypal效力十二年之久,经历了搜索、电商后台技术、上海研发中心及Paypal风控等岗位。2014年李纯加入阿里巴巴,担任B2B事业群的首席技术官。2017年6月,李纯被任命为Lazada联席总裁,正是从那一年开始,Lazada在技术架构更新上有了明显动作。2019年7月,他主管印尼公司,帮助Lazada印尼站保住了当地市场地位。李纯在被任命为CEO后表示,将继续推动数字化创新和商业发展,携手本地人才,加大对本土市场的投入。
从2016年入股Lazada至今,阿里巴巴可谓操碎了心。连续投资40亿不够,还要在底层技术和管理上不断输出资源,几乎相当于是换血再造。从另一个角度,也体现了阿里巴巴对这个“养子”的高度重视。根据阿里巴巴2019年财报,包括Lazada和速卖通在内的海外零售业务对集团收入的贡献只有5%。但阿里巴巴依然将Lazada视为集团全球化战略的重要增长引擎。阿里巴巴到底看中了东南亚电商的什么前景?
02/ “月入十万不是梦?”阿里为何看好东南亚电商
在网站或论坛上搜索“东南亚电商”,你会看到诸如“如何月入十万”的话题。这种淘金的亢奋,让人不免想起十多年前电商在国内方兴未艾时的氛围。
事实上,东南亚整体的发展情况经常被拿来与十多年前的中国相比。丰富的人口资源、崛起的中产阶级、有着巨大空间的电商渗透率、相对分散的市场格局,这些都预示着东南亚电商是一片蓝海。
Lazada业务所在六国的经济基本面
注:以上数据来自公开资料,经过简化处理。同时可能因资料来源和统计口径不同而与实际有轻微差异
同时可能因资料来源和统计口径不同而与实际有轻微差异 值得注意的是,除了新加坡和泰国面临老龄化问题,其他四国的人口结构都更为年轻化,2018年0-4岁人口占比均高于中国。与东南亚巨大的人口红利和经济增速形成反差的,是相对较低的电商渗透率和网购开支。资料显示,即使在泰国,电商渗透率也仅有2%,而在被寄予众望的印尼,普通电商用户的网购开支不足90美元,在中国与美国,这一数字分别达到858美元和1800美元。
左手是蓬勃发展的经济,右手是尚未填补的空白,难怪谷歌和淡马锡等机构的研究报告都看好东南亚电商前景,预测东南亚GMV将从2019年的382亿美元增长到 2025年的1530亿美元。也许是基于以上乐观前景,Lazada将其远期目标定为2030年服务3亿消费者,几乎是要拿下东南亚六国人口的半壁江山。
03/ 艰难的本土化 + 老对手的新挑战
尽管Lazada踌躇满志,但必须要迎接东南亚市场特有的挑战。首先东南亚各国地理分散,岛屿众多。目前Lazada的官方物流LGS时效平均在10天左右。为了优化物流体验,Lazada没少花力气,利用菜鸟网络在东南亚六国的17个城市建立起超30个仓储中心,还打造了覆盖率达70%的“最后一公里”配送网络,以及超过3000个消费者自提点。
目前Lazada 80%的订单由自己的仓配体系交付,只要官方物流监测到妥当,就可以直接给卖家放款。在疫情影响下,Lazada还推出了“春风计划”,泰国站运费最高降90%,马来西亚站、越南站的国际运费也大幅下调。第二个难点是支付。东南亚国家信用卡渗透率整体偏低,部分用户甚至没有银行账户。尽管Lazada背靠蚂蚁金服推出了电子钱包,但电商带动数字支付的中国经验似乎无法直接复制。Lazada干脆依靠物流网络,创造了“货到付款”(COD)这一现金支付模式,然而随之而来的还有居高不下的退货率。
物流和支付的特殊情况是一个信号:中国企业想要在东南亚有所作为,必须实施本土化战略。东南亚各国国情不同,从地理、人口、经济基础到宗教、文化差异巨大,无法照搬一套成熟的中国模板。这点恐怕才是阿里巴巴现阶段在Lazada遇到的最大挑战。 毫无疑问,阿里巴巴有着强大的集团赋能优势,菜鸟网络对当地物流的支持可见一斑。但在本土化管理上,频繁空降高管,中方管理层的屡次调动,以及强势的阿里企业文化,可能都不利于Lazada融入本土市场。据传疫情期间,集团统一的行政管理政策曾与当地文化风俗产生过冲突。三年连换三帅的现象,多少折射出阿里巴巴在东南亚的水土不服。本土化不顺利带来的直接后果,就是被竞争对手反超。东南亚市场的复杂性让这里挤满了大大小小的竞争者。其中最具威胁性的恰恰是来自腾讯投资的Shopee(虾皮)。 Shopee成立于2015年,总部同样在新加坡,业务不仅覆盖了Lazada涉及的六个东南亚国家,还有中国台湾和开拓中的巴西。其母公司电商和游戏发行公司Sea已在纳斯达克上市,腾讯持有40%的股份,是Sea的第一大股东。
Shopee和Lazada的经营类目有很大重合,用户结构也颇为相似,超过60%的用户为年轻女性。Lazada正在做垂直化精细化转型,类似于早期的天猫,而Shopee更像是早期的C2C淘宝。但在一个多数国家人均GDP未超过中国的新兴市场上,消费升级看上去为时尚早,便宜好卖的产品和低门槛招商似乎更接地气。事实上,Shopee已经实现了对Lazada的逆袭。其卖家数量和店铺数量快速上升,在马来西亚站,Shopee的店铺数为23万,而Lazada的店铺数为14万。
也许正是阿里巴巴在海外市场上的磨合给了竞争对手机会。相比阿里巴巴对Lazada的全权控制和倾力改造,Shopee从一开始就更为本土化,其创始者来自亚洲,而现任高管包括总裁冯陟旻有着长期的东南亚生活和工作经验。当阿里系和腾讯将战火点燃到东南亚,国内老对手京东也没有袖手旁观。据悉,京东投资了越南、印尼、泰国等多家网站,并与泰国房地产、零售和酒店集团尚泰集团(Central Group)签订了价值5亿美元的协议,涉及金融科技和网购等领域。
与此同时,众多海外电商企业也在虎视眈眈东南亚市场。包括在菲律宾和泰国占据一席之地的亚马逊公司。与阿里巴巴形成对比,亚马逊拥有丰富的国际运营经验和跨文化团队管理能力。而印尼电商市场领头羊Tokopedia恰恰也是阿里巴巴花了11亿美元投资的本土企业,如何平衡Lazada和Tokopedia在印尼站的关系,避免无谓的左右手互博,也将是阿里巴巴面临的新问题。
04/ 疫情笼罩下的未知数
面临海外扩张的波折和不顺,阿里巴巴出海决心依旧坚定。毕竟国内电商市场的竞争之激烈有目共睹。几年前阿里全力应对京东时,谁能想到会杀出一个拼多多,打开下沉市场。中国老龄化社会的临近和人口红利、流量红利的减少,也让国内电商普遍选择新出路。
阿里巴巴早期速卖通的尝试不算成功,而这一次,阿里结合自身优势,定位在全产业链生态平台上,大有赋能全球的势头。
2020年的新冠疫情对全球供需造成巨大冲击,但对于急于出海的阿里巴巴来说,也许正是一个发挥集团赋能优势,深入参与东南亚本土产业链的机会。 据悉,疫情期间,Lazada帮助超过15万家东南亚中小企业进行数字化转型,在阿里巴巴的“爱心助农”模式下,曾帮助马来西亚金马仑高原的农民每天卖出1.5吨蔬菜。Lazada还与印尼政府签订了合作,计划帮助200 万个中小企业实现数字化。今年4月,Lazada的直播平台实现了45%的销售环比提升。6月29日,Lazada跨境生态创新服务中心(南宁)正式揭牌,计划在广西和东盟之间建立双向电商孵化机制和直播经济。
疫情搅动了东南亚电商的格局。要想捕捉此次疫情带来的机遇,Lazada需要一个能够统筹全局、又能化整为零实现本土化突破的人物。在李纯致员工的一份电邮中,我们或许看到了某种自信:“在过去的三年中,在区域和国家层面以及技术和商业领域,我对我们所面临的巨大机遇和挑战有了全面的了解。以客户至上的心态,我们将制定更好的战略,更明智的工作和更加艰苦的战斗。” 曾在印尼打过硬仗的李纯,会是这样一个Mr.Right吗?欢迎讨论。
(本文作者:Sophie;编辑:SV Insight)
热门推荐
市监所回应一份白粥200元 收起市监所回应一份白粥200元
- 2024年11月25日
- 11:46
- APP专享
- 小蘭说兰
- 46,196
余承东:发布会刚结束,有人给我转了6万元,要订3台尊界
- 2024年11月26日
- 10:11
- APP专享
- 椒点娱乐
- 4,063
起售价5499元,华为Mate70系列售价公布!已有超335万人预订,余承东:一直被模仿从未被超越
- 2024年11月26日
- 08:11
- APP专享
- 黄河新闻网
- 3,542
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)
投资研报 扫码订阅
股市直播
-
趋势领涨今天 11:48:01
有投资者问昆仑万维(sz300418),有消息称,昆仑万维(sz300418)控股的艾捷科芯已经小批量开始生产芯片了,消息是否属实?昆仑万维(sz300418)在互动平台表示,公司旗下艾捷科芯在研的AI大算力芯片项目进展顺利。截至当前回复时,艾捷科芯尚未实现量产。 -
数字江恩今天 09:28:02
明日简单来说,就是早盘没有放量改变今天尾盘弱势的特征,那么明日表现不会好。但明日回踩也是构造5分钟级别底背离,让3200以上的震荡继续而已。当前暂时还没有连续下跌,就是3200以上反复抵抗性震荡,底背离后反弹,受阻后回落,仅此而已。 -
数字江恩今天 09:27:57
看5分钟图,本人昨天就已经说明了这里是反复的抵抗性震荡,而不是反转,今天最高点3285完美的被本人昨日所给的3286压力所压制。虽然今天日内跌幅不大,但只要明天早盘不能快速放量突破3286,那么依然要再次回踩昨日最低点,并且可以跌破。【更多独家重磅股市观点请点击】 -
数字江恩今天 09:27:41
今天盘面上最明显的特征就是之前人气聚集的人形机器人(sz300024)、固态电池很多高位股变脸,这是今天指数跌幅很小,但是行情萎靡的原因。粮食、传媒游戏、酒店餐饮等板块涨幅居前,但其实也是尾盘回落不少。 -
数字江恩今天 09:27:37
A股两市今日成交5095 + 7955 = 13050亿人民币,属于连续明显缩量了。大盘早盘冲高,然后全天缓慢震荡回踩,收跌4个点。但个股却是70%以上都收绿,跌幅大于7%的个股家数达到了231家。 -
数字江恩今天 09:27:31
3200区间反复震荡 -
徐善武今天 08:51:56
今天双创,小票集体走弱。也就银行,保险,白酒这些大票在稳指数。与昨天正好相反,昨天小票反弹,大票集体拉跨。有3000多家下跌的,还有100多家涨停的。这割裂的市场,难搞,一不小心,就是亏钱。所以还是得再等等,3150或许接下来的两个交易日盘中杀跌就到了。 -
趋势领涨今天 08:36:37
=加入潜伏擒牛VIP,享四大顶级服务=【1】购买VIP自动加入私密小直播间!【2】每周3-5只超短金股调入调出服务,适合实时看盘的投资者!【3】每周一份高端内部绝密文章:包含近期布局、热点版块、指数预判!【4】每月2~3只高端中线金股服务!(VIP超短、中线个股均有涉足,让上班族也能跟上VIP节奏!)现月课7.5折,1288元!季课6.9折,3558元,续费季度更划算!新朋友可先月课体验!点网址,直接买,订购地址:【更多独家重磅股市观点请点击】【更多独家重磅股市观点请点击】 -
波段擒龙今天 07:37:13
近日,金融监管总局党委书记、局长李云泽主持召开保险业高质量发展座谈会,听取有关意见建议。他指出,保险业发展与宏观经济息息相关。今年以来,我国经济运行总体平稳、稳中有进,新旧动能持续转换,高质量发展扎实推进。特别是9月下旬以来,党中央、国务院及时推出稳增长一揽子增量政策,打出一套“组合拳”,消费、服务业、进出口等主要经济指标明显回升,各种积极因素不断累积,社会预期持续向好,为实现全年经济社会发展目标打下了坚实基础,我们要进一步坚定对宏观经济回升向好的信心。发挥保险资金长期投资优势,持续支持国家重大战略,加大对战略性新兴产业、先进制造业、新型基础设施等重点领域投资力度,更好服务新质生产力发展。(国家金融监管总局) -
股道龙门今天 07:30:02
收评!今日成交额总计13346亿,较上一日缩量1868亿,跌3707家,涨1536家,今天这盘面主要杀跌近期热点题材,多数人气高标均大跌!东方精工(sz002611)、有研新材(sh600206)、四川九州、粤桂股份(sz000833)、和而泰(sz002402)等均封住跌停,近期热度刚上来的中位品种也被影响,例如:永鼎股份(sh600105)、三六零(sh601360) 也均被拖累跌停。每一次高位见顶短期都会对人气品种构成较大影响,加上近日指数持续弱势往下,所以人气股跌幅比较大。但是,这种全面大跌也容易在修复之后,确认新的核心。判断大盘何时止跌,多跟踪香港恒生指数未来走向,国庆以来港股一路走低,截止目前为止已经触及9月24日收盘。需要观察能否在此止跌反弹,大概率A股后期会跟随港股逐步止跌而慢慢企稳!策略上,依然严格控制仓位耐心等待,短期热点注意小仓位快进快出,注意防守度过最难熬的时段!