留胡子的清华理工男,如何靠教人正确护肤2年吸粉50万?

留胡子的清华理工男,如何靠教人正确护肤2年吸粉50万?
2019年09月16日 18:21 野草君_李白

“成分党”正在崛起。

何谓成分党?他们是致力于破解化妆品成分表的小众用户。

过去,中国护肤品的描述都是感受式的,比如“皮肤像剥了壳的鸡蛋”,而新晋崛起的成分党人群更倾向于用科学知识来判断护肤品的配方和功效,形成购买决策。

化妆品成分党的出现,是对传统化妆品套路的反叛的结果。早年的时候,大部分化妆品没什么高科技含量可言,品牌普遍的套路就是讲故事、找明星、打广告。而近年来,消费者逐渐厌倦了这些套路,越来越多地要求厂家讲明配方里加了什么成分,有多少浓度、可以起到什么作用。

根据《美国美妆行业透明度感知评估报告》,72%的消费者希望品牌能主动解释产品成分的功效情况。如今,在中国,这一群体规模也在不断扩大。一个可以印证的数据是,据《2018中国时尚美妆热点趋势报告》显示,成分党已经成为线上美妆五大热点话题之一。在微博上,关于护肤成分的讨论从2018年下半年开始,也出现了爆发式的增长。

崛起的成分党作为“新人群”所产生的消费诉求,正在反向塑造供应端的产品、品牌、内容以及渠道。知名咨询公司英敏特在《零浪费:2019全球个护趋势报告》中提到,为了迎合成分党,全球化妆品巨头们纷纷推出相关新品牌或者新产品积极应对。

今天故事的主角三亩大叔,正是跟成分党的崛起有关系。

理工男三亩大叔

三亩大叔,原名黄焱,在清华大学一路从本科读到化工博士。

2002 年,三亩大叔在读博期间,进入宝洁实习。在宝洁,三亩大叔做了两个月“挤牙膏”的工作。彼时,宝洁恰好面临友商对“宝洁某牙膏分水”的控诉,为了自证清白,三亩等人员工大批量地购买友商的牙膏,每天做的事情就是将牙膏挤出来,进行观察、对比和记录几款牙膏的分水情况。

2006 年,三亩大叔入职强生,后来做到公司全球研发中心资深研发经理的职位。10年来,三亩大叔每天跟产品打交道,甚至下工厂,跟工人同吃同住,一起做产品,涉及到配方、质量监控、安全管理、工艺管理等各个环节。

得益于在大厂14年工作经历,不仅让三亩大叔意识到“在任何情况下都应该说真话”,同时对研发工作有了自己的感悟和思考,这些都为他后来的创业奠定了基础。

这些年,三亩大叔一直有阅读和写日记的习惯。2014年8月,他注册了一个公众号,利用每天坐班车上下班的时间写一些读书心得,不过,公众号一直不温不火。直到次年10月,在同事的建议下,他写了一篇LaMer的配方分析,阅读量达到了6000+。

事实证明,写护肤品成分的内容思路是正确的,这样的形式屡试不爽。接下来,三亩大叔写了多篇同类型的文章,比如Sisley全能乳液的配方分析,同样获得了高阅读和高转发。

这让三亩大叔决心从强生公司离职,创业做了公众号“言安堂”。言安堂凭借三亩大叔严谨的行文而圈粉无数,但在2018年,由于内部发展决策出现分歧,三亩大叔带着小圃丸子等一批原班人马,新开了个公众号“基础颜究”。

花小钱办大事

什么是“基础颜究”?

“我们是以一个科学的态度去对待皮肤护理,让用户花小钱办大事的公司。”三亩大叔向i黑马解释称。

三亩大叔认为,如果用户用的东西不对,即便花了很多钱,也并不能解决皮肤问题或改善皮肤状态,如果使用不当,就没什么用。

所以,三亩大叔把自己定义为一名“护肤品配方师”,一方面,他希望可以尽自己所能,帮助消费者纠正一些约定俗成的错误护肤观念。

比如,他认为,并不是所有肌肤都需要刻意去角质,不卸防晒可以睡午觉,肌肤出油不是因为缺水引起的,护肤品真的不能缩小毛孔,阴天雨天也要涂防晒.......

但是,在采访中,他也强调,自己从来不是要做权威,也不鼓励任何一个用户去绝对相信他所说的每句话。

另一方面,他希望告诉用户他们本无法了解到的信息,更深层次地了解护肤品所起作用的成分和原理,从而更好地做决策。

不过,这类公众号大的痛点是干涩难懂,写作者也经常故作高深。但三亩大叔的核心能力是,把复杂的理论用浅显易懂还略萌的比喻解释清楚。“如果是资深人士,转换一种说话方式,以前的知识就会变成财富,不然知识就变成了负担。”

在他的理念中,写出的内容就是要“深者不觉其浅,浅者不觉其深”——让真正让没有太多化学基础和配方基础的同学觉得能学到一些东西,同时又让真正懂的人找不出毛病来。

比如,三亩大叔可以清晰解释何为果酸,以及果酸用来做皮肤治疗的基础。

再比如,三亩大叔可以清晰解释”黑色素细胞“制造”黑色素“的生物学机制,以及哪些方式可以组织或者干扰黑色素的形成。

之所以能写出这些深度内容,不仅依靠三亩大叔过去十几年来的积累,还因为他平时经常和业内人士聊天,例如原材料供应商、品牌、医院等。“他们的研发也在不断更新,认知也在不断更新。”

基于对优质内容的坚持,基础颜究在最初成立的一个月,在留言功能尚未开通情况下,粉丝数就超过了10万。经过仅一年时间,在公众号流量被看衰的2018年,基础颜究已经逆势成长为超过50w粉丝的大号。

与“颜究生”聊天

基础颜究习惯了在每天早上6点半左右,推送一条消息。

“颜究生”们(“基础颜究”粉丝的自称),也习惯了每天蹲守时间打卡,和三亩大叔说早安。

不仅是每天说早安,“颜究生”们也早已习惯有什么护肤疑问都来问三亩大叔。

“大叔早,昨天将的维a醇抗老,想问一下2%视黄醇衍生物HRP作用效果怎么样?”,“叔,请问干皮刷酸有哪些推荐,有什么要注意的呢?”……

更有网友称,“每次都要翻一翻历史文章再去花钱”。

而三亩大叔不仅在不断地生产优质内容,同时热衷于与“颜究生”打交道,去理解她们,解决她们的疑问。

对于这些,三亩大叔都会热心地去回应。“应该是HPR,根据供应商的资料说,比一般的维a醇衍生物效果会更好,而又比维a醇本尊更稳定,刺激性更低,属于比较新的技术。”“乳糖酸吧,保湿效果很好,而且够温和(可以用于器官移植保护),去看看芯丝翠和艾诗妍”……

推出自有品牌

内容能力和粉丝基础,也为基础颜究的商业化奠定了基础。

一方面,基础颜究与欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂、强生等大型企业合作,为他们筛选更适合中国消费者的目标单品,找到精准的产品使用场景,让产品更精准的触达真实目标用户,从而形成销售拉力。

但是,基础颜究并没有将自己当做一个销售手段和售货渠道,而是以为整个市场提供优质内容,成为市场领先的内容制造者为企业的发展目标。

分析来看,与大牌企业的合作为基础颜究创造了更大的可能性:一方面,基础颜究和大牌合作生产的内容能获得很好的传播;另一方面,基础颜究通过和大牌厂商推出联名款,甚至联合研发新品,可以更加精准的为目标客户群提供解决方案,而不仅局限于成分党群体。

成分党们除了通过阅读优质内容避开护肤误区外,寻找有效的护肤产品也是一个强烈的需求。从外部市场数据来看,近几年大热的动物成分如蚕丝、蜗牛等热度减退,取而代之的是带有化学原料成分的产品,应用的品类也从面膜逐渐向精华、洁面等其它品类渗透。

基于此,基础颜究开通了自己电商小程序,上线经过严选后的个护产品。数据显示,自2018年9月开始尝试后,目前基础颜究已经积累了15万消费用户,在内容转化方面,平均单篇文章可跨平台引流超过200w转化。

另一方面,基础颜究推出了自己的护肤品牌。

基础颜究的策略是,找到市场空缺,并弥补它。比如,基础颜究最近推出的芥末精华、小圃洁面,都是被大牌商家认为收益率不太好,不值得去做的,新兴品牌又认为市场很难培育的商品。

这一策略被市场证明是有效的,第一支单品,小圃洁面,上线第一天,销售8000瓶;第二支单品,芥末精华,上线第一天,销售10000瓶。

据透露,基础颜究新的护肤产品也正在紧锣密鼓的研发当中。预计,未来一年基础颜究的电商总成交额将迅速过亿。

*本号系创业家&i黑马消费领域垂直号。

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