最懒外卖,最少4顿饭起送,却被疯抢,月销25万单

最懒外卖,最少4顿饭起送,却被疯抢,月销25万单
2017年12月17日 08:45 餐饮老板内参

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这是一家奇葩的外卖公司,用户每下一单,最少4餐起订。即便如此,还是吸引了大量的用户。

有人曾经一次买下一周7天共21顿餐,该公司每个月的订单量轻松突破25万单……

■  Dik 金错刀

很多同事经常靠外卖来解决午餐和晚餐,每到饭点儿就狂滑手机,买水果也叫外卖,买饮料也叫外卖……

外卖可以说是由“懒”催生出来的经济。

最近,内参君发现,没有最懒,只有更懒,懒到懒得和你比懒。

美国有一家外卖公司,比点外卖的用户还懒。

用户每下一单,最少4餐起订,有用户曾经最多一次买下一周7天共21顿餐,然后这家外卖公司一次性成箱给用户送上门去。

即便如此打包“强卖”,还是吸引了大量的用户,每个月的订单量轻松突破25万单,业务范围已经覆盖美国28个州。

这家特别懒的外卖公司叫Freshly,两年融资1亿美元,雀巢也被其模式吸引,领投C轮7700万美元。

其实,这家懒到家的公司走的是健康餐饮路线。

01

金融男吃两年外卖成200多斤胖子,

为减肥而创业

国人因为工作忙总吃外卖,很多人会变瘦。但是美国的外卖,一般都很油腻,热量高,很容易长肥肉。

Michael Wystrach,Freshly的创始人兼CEO,大学学的金融学,毕业后到华尔街去闯荡,就职于金融投资行业。

众所周知,金融行业有句话叫“三年不开张,开张吃三年”,这个行业里的人压力爆表。

当时Michael根本没时间到公司楼下的餐馆吃饭,全靠外卖解决。外卖食物一般都比较油腻,热量超标。两年下来,Michael直接从帅气阳光男升级为200斤的胖子,且多项健康指标不合格。

为了健康,Michael开始健身,结果练完反倒胃口更好,练练吃吃,没瘦下来,还倒增几斤。

都是外卖惹的祸,难道外卖就不能健康么?

Michael的父母开了一家牛排餐厅,从小泡在餐厅里打杂的Michael就是因为不想长大像父母一样干餐饮,所以才学的金融。

但是这一刻他回到了起点,决心干外卖,而且是很健康的外卖。

于是,行动派的Michael拉着小伙伴一起,在自家的餐厅里做起了实验,还聘请了一位专业营养师负责配食谱。

每天,他们凌晨四点就起床,把新鲜食材精心搭配好装进餐盒,然后用冷餐箱带到健身房门口去卖。

像极了北京地铁站通道里常会出现的,贩卖自制食物的人。

同时,Michael自己也在吃,连续60天下来,辅以适当的健身运动,他瘦了,一下回到高中时候的标准体重,帅气形象又回来了。

很多健身爱好者很快发现了Michael的外卖和别家不一样,关键是既能保证营养均衡,又不用担心热量摄入超标的问题。不少人碰到Michael就问他要食谱。

终于在2015年,Michael和Carter Comstock(图左)共同创办了Freshly,健康外卖。

经过两年的发展,Freshly发展到拥有400多名员工,总共1亿美元的融资额,尽管在这个资本横流的时代不算多,但是雀巢的加入也证明了Freshly的发展潜力。

未来一年,Freshly计划要把业务推向全美,现在已经开始在美国东部建基础设施。

02

他只做了三件事儿,让人欲罢不能

价格

跟传统外卖的路子不同,也不同于估值高达20亿美元的美国半成品食材订购服务商Blue Apron,Freshly的模式是成品食物的批量订购。

每天的产品供应,是由该公司位于凤凰城的加工厂加工并打包派送的,而不是地方的厨房。

配送用的是联邦快递,直接用冷藏箱送到用户家,免运送费。

吃的时候只需要用微波炉加热即可。

这样的产品服务模式,要多少钱?

Freshly的销售模式,是以周为单位订餐,可选内容为食物种类和餐数。

最初的订购计划设置为,每周6餐69美元,9餐99美元,12餐129美元,21餐229美元。

后来做了调整,改成每周4餐49.99美元,6餐59.99美元,9餐89.99美元,12餐107.99美元。

平均下来,每餐在10美元左右,这样的价格,饱餐一顿健康食物,还不用出门,很便宜了。

逼格

做餐饮服务,东西好不好吃是一回事,卖相也很重要,毕竟不是做黑暗料理的。

Michael的理念是,虽然做的是外卖,但也要有在餐厅用餐的既视感。

所以,Freshly的外卖不是随随便便装盒里就完了。

从早餐,

到午餐和晚餐。

都被做得很精致,放好刀叉,绝对有在餐厅享受精品料理的感觉。

除了餐品本身,Michael在包装上也做足了功课,功能上要保鲜,食物在里边放一周不用冷冻,材料本身要环保,能快速降解。

为这,Michael和小伙伴儿花了一年的时间来寻找材料。

外包装,从纸箱到塑料,都是可回收再利用的。

内部保温隔热填充物,用的不是泡沫,而是可生物降解的丹宁纤维填充物。餐盒外包装用纸,也可以回收利用。箱内还有保持低温的大冰块。

人格

Freshly外卖最核心的部分在这里——健康。

Freshly的员工除了厨师和配送员,还有医生、营养师和农业专家,所有的食材、配料、烹饪方法及搭配,都是由这些专业人员完成的。

他们精选食材,搭配营养,计算热量及蛋白质含量,再用健康的方式制作,给用户带来的不仅仅是节省了每天为吃什么而纠结的时间,更是健康。

所有餐品,都不添加任何人造甜味剂和糖。还有针对各种食物过敏体质制作餐品。

在Freshly的餐品制作过程中,严格禁止使用的竟然有85种成分。

偏食在Freshly是不可能的,不允许一个人可着一种菜猛点一周,每套菜单里都有30多道美食可选,且每周的菜单都不同,营养师会为其搭配好一周的套餐。

通过每周的集中配餐和递送,Freshly也成功地控制了送餐所需时间和冷藏时间。

因为全世界最大的浪费就是来自于餐饮,所以Freshly的餐盒里,餐量适中,杜绝浪费。

在点餐的时候,点击每道菜品,都会对应标准的配料及营养成分和所含热量,这部分内容也会贴在外包装背后。

撕开外包装,内侧还会有不同的营养小资讯。

所有要素都指向健康二字。

由此可见,尽管现在外卖市场打的火热,但仍然有很大的挖掘空间。国内也已经有人开始在这方面做深度挖掘。

重点是,你能不能专注一个点。没有人能够真的把市场做透,但是,绝对可以把这个点做深,你做的够深,才能越接近最终用户。

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