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中新网7月2日电 2日,“大连七天连锁酒店被罩现大片血渍”登上热搜。对此,微博@7天酒店家族 发布致歉声明:关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉【进入黑猫投诉】房间卫生问题的事件,我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。目前,公司仍然在与该住客进行跟进,以期获得谅解。
图片来源:微博@7天酒店家族
声明称,七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视,目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。该店出现这样的失误,与7天酒店管理要求的“卫生第一”的宗旨严重违背,我们为此再次诚挚致歉,并会加强内部管理,重申客房“一客一换”的标准并严格执行。(中新财经)
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责任编辑:李铁民
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