被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
转自：南京晨报
王女士于2010年10月在某公司办理了手机靓号，并绑定了信用卡代扣话费业务。2020年12月，王女士突然发现号码被停机了，遂要求该公司恢复号码的使用。该公司要求其重新办理靓号套餐，才能恢复。王女士协商无果，遂诉至法院。
被告某公司则认为，2020年8月7日原告办理的号码最后一次正常扣费，此后一直扣费不成功，系统显示扣费失败原因为支付卡已超过有效期。其在扣费失败后，于9月20日、9月24日、10月5日多次短信通知原告，尽到了催缴义务。2021年1月6日，将号码销户。根据客户入网服务协议约定，对欠费90日后的号码进行销号符合相关法律规定。
鼓楼法院认为，原、被告之间的电信服务合同关系依法成立，合法有效，双方均应依约履行。根据《中华人民共和国电信条例》第三十四条规定，电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。最终法院判决：驳回原告的诉讼请求。通讯员 毛锦 王强 余敏
南京晨报/爱南京记者 刘通
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
责任编辑：吕成飞
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
