新京报讯(记者裴剑飞)春节假期接近尾声,据铁路部门预测,正月初五至初七,北京地区各重点场站将迎来返程高峰,客流最高峰预计在正月初七,七站到发旅客约137.56万人,其中北京西站、南站当日客流最高,分别为34.25万和44.6万人。从明天正月初五(2月2日)开始,北京多条地铁线路将陆续采取延时运营措施。
记者了解到,通过研判客流趋势,北京市重点站区管委会充分考虑寒潮降雪、夜间到达等多种服务保障场景,提供多样化运力接驳保障措施,精细化推出“一站一策”“一时一策”,会同市交通委、国铁北京局集团公司,协力满足旅客安全便捷舒适的出行需求。
根据火车站、机场客流情况,北京市交通委适时启动地铁运力提级保障机制,10条地铁线路延长运营时间或提前开门。2月2日、3日、5日,地铁2号线、3号线、4号线、7号线、14号线、大兴机场线延时运营至凌晨1:00,19号线联动延时运营至1:30。2月4日,地铁3号线、大兴机场线延时运营至凌晨1:00,19号线延时运营至1:30,2号线、4号线、7号线、14号线延时运营至2:00。2月5日,地铁2号线、7号线、9号线、10号线、16号线提前至5:00开门运营。
此外,各站区公交运行则匹配地铁延时运营情况,动态调整公交车次和发车间隔,延长日班线路运营时间,加密夜班线路运营间隔,增加夜班运力。在返程高峰阶段,备班应急摆渡车43辆,开行14条夜间免费摆渡线路,助力旅客快速离站。而航空旅客兜底保障则由机场巴士负责,夜间增加76辆运力储备,并视情开行免费摆渡巴士。
除公共交通外,出租车加强夜间“保点”和调度,高峰日调派“保点”巡游车超过3000辆支援七站两场地区;协调滴滴平台调派630辆网约车组建保障车队,专项用于春运返程大客流应急和兜底保障。就在返程高峰2月2日,随着清河站地区的网约车接驳区在北地下停车场正式启用,北京市内重点火车站地区均设有网约车运营专区,通过电子信息提示屏、人工引导等方式,方便司乘点对点更快碰面,网约接驳更加顺畅便捷。
作为客流最大的北京南站,在北枢纽公交场站D设置了滴滴站点巴士,专线发往朝阳区望京南,途经刘家窑、双井、国贸、三元桥等站点,全程优惠票价均为6.6元/座,旅客可现场扫码或者通过滴滴App进行购票。1月27日至2月16日,滴滴站点巴士将延长运营时间至次日1:59。
北京西站地区为方便旅客在停车场内快速辨别方位,以颜色分区,增地标引导,优化出站口引导标识,并注明步行距离。在P1、P3、P5停车场内,增设灯箱、悬挂式指示牌、柱面标识、地面标识等94处,让接站车辆与到站旅客信息对接更精准。
北京朝阳站地区协调高德公司投放总价值超1000万的朝阳站专属打车出行优惠券包,从朝阳站出发的旅客可通过站内设立的指引立牌扫码领取。协调滴滴公司组织春运保障车队,在春运到发高峰期紧盯23时之后公共交通停运时段进行深夜“保点”。针对春运返程期,在下午至夜间配置司机奖励,多接单多奖励,以“赏金赛”形式牵引司机来站接单,满足场站旅客到达高峰期打车需求。协调朝阳站地区各停车场增加人员力量部署,强化技能培训,细化流线引导,在大客流期间免费抬杆放行。
春运期间,北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌,发布六大志愿服务计划,在春运返程高峰阶段组织各方志愿服务力量,打造“到站即到家”的暖心服务氛围。七大火车站地区共设志愿服务岗17处,旅客服务中心11处,各站办干部及三方保障人员全部入网进格。
考虑到夜间到发、中转等旅客需求,重点站区管委会协调国铁北京局各站,于站内开放夜间候车区域或实行夜间不完全闭站,有需要的旅客可联系铁路工作人员站内休息。
责任编辑:赵思远








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