太平财险凭借水险数智化获评“金融科技创新服务优秀案例”

专题：2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评选

　　由新浪财经主办的“2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”活动评选结果出炉，本期推出金融科技创新服务优秀案例。在多家金融机构角逐中，太平财险脱颖而出，凭借报送的“太平财险水险数智化”案例，荣获“金融科技创新服务优秀案例”奖项。

　　以下为太平财险案例内容简述：

　　长期以来，保险行业内水险一直缺乏系统模型识别风险和预警功能。为此，太平财险走科技赋能之路，引入航运大数据，秉承以客户为中心，打造水险数智化建设项目，加快数字化转型，加强对风险隐患的实时监测，提高向客户进行风险预警的时效性、准确性，为水险客户提供专业化风险减量服务，大幅提升水险客户的保险服务质效和水平。

　　该项目在财产险关键交易系统中自主创新实施五大功能，其中三大功能显著提升我司对水险客户服务的效能：

　　一是各类客户可在嵌入水险智能化功能的客户端出单系统，直接使用智能船卡功能，实时获知航运船舶档案信息，快捷录单，提升各类中小微外贸物流客户投保出单效率。

　　二是全面推进各类风险预警，预警包括各类气象灾害预警、风险区域预警、行为异常预警、事故舆情等共20余项，当承运工具航行过程中遭遇台风、地震等气象灾害或进入各类全球高风险区域（如战争区、海盗风险区、碰撞区）等场景下，客户、核保人、业务员等可多渠道获取预警通知。

　　三是打造船舶智能风险查询功能，实现客户船、货在航行及运输中的重要风险的即时审核。

　　该项目为各类国际经贸、物流客户大幅提升投保出单服务效率，降低人工录入成本。截至2024年，智能船卡上线以来累计出单5.6万单，承保保费超过2.36亿元。通过智能船卡创建2万余艘船舶档案，每艘船舶录入档案至少节省30分钟，提升系统出单效率。同时为客户针对全球运输的集装箱货物，航行轨迹等信息提供获取通道。

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责任编辑：曹睿潼