大数据时代,信息流通越来越快,并击穿各个圈层。品牌一旦出现舆论,很容易引起大范围热议,成为人们茶余饭后的谈资,对品牌造成不利影响,进而影响品牌声誉。为此中国品牌创新实验室,联合搜扬管理咨询董事总经理张凯宇共同推出《品牌危“机”》栏目,洞悉品牌危机,赢得企业生机。
在一年一度央视315来临之际,知微数据出品,并由张凯宇担任顾问并且独家解读的《2022年企业危机事件研究报告》出炉了。《品牌危“机”》推出315特别节目,针对这一报告进行深度解读,把脉315中国企业品牌危机。
回顾2022年全年中国企业危机舆情,一句话概括就是作死的多,犯事儿的少。在企业危机事件年度影响力TOP10事件中,我们看到了最不想看到的现象:营销、监管、企业文化、造谣中伤等非产品或生产风险的危机舆情竟然占比达到50%!而全年影响力指数最高的企业危机事件就是奥迪小满广告抄袭事件!
换个角度来看,这些非企业产品或生产本身问题所引发的舆情危机,本来也可以通过他们的努力避免的。他们是:排名第一的奥迪小满广告抄袭事件、排名第四的艺人与趣店合作引争议事件、知网被市监局立案调查事件、星巴克驱赶民警事件、58同城柬埔寨血奴事件。
企业危机事件年度影响力TOP10
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责任编辑:张若妍
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