财联社11月14日讯(记者 高萍)信用卡持卡人迎来利好。银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,鼓励信用卡发卡行建立信用卡容时、容差服务机制一个月以来,多家银行已调整“容差服务”限额,由此前多数为10元上调为100元,此外,还有中行、中信银行(7.170, 0.06, 0.84%)等宣布将在11月底、年底前或者倡议书公布三个月年内完成上调。
信用卡行业人士表示,这也意味着,信用卡持卡人当期未归还部分从此前的小于10元视同正常全额还款,不算逾期,提升为100元。这将利好非恶意欠款客户,避免出现征信问题。
倡议书发布满月 工行、建行等信用卡当期免息未还款额已至100元
银行业协会10月12日发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。《倡议书》显示,为进一步提升信用卡服务质效,鼓励各信用卡发卡行自本倡议书发布之日起三个月内开始执行:建立信用卡容时、容差服务机制。为持卡人提供“容时服务”,如提供3天的还款宽限期服务。为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于限定金额,限定金额一般不低于100元(或等值外币)时,应当视同持卡人正常全额还款。发卡行根据中国银行(5.590, 0.07, 1.27%)业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。
所谓容差服务,一家大行工作人员介绍,指在到期还款宽限日(到期还款日+宽限期)内,上期账单未还部分小于或等于一定金额时, 视为该持卡人当期已全额还款,对未偿还部分(不包括不享受免息期的交易)不计收利息。
上述倡议书发布一个月以来,多家银行“容差服务”限额已调整至100元。工行称,自2023年10月31日起,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于100元(或等值外币)时,视同持卡人正常全额还款。根据工行工作人员介绍,该行在此之前的容差额为10元。农业银行(5.170, 0.04, 0.78%)表示,自2023年10月31日起,针对信用卡服务继续实施优惠服务,其中,继续提供信用卡容时、容差服务机制。
而上述倡议发布前,则有银行的容差服务限额即为100元。建行工作人员介绍,该行信用卡还款容差服务规定为当持卡人按时办理了还款,但未能全额偿还全部应还款额时,对还款金额与全部应还款额之差在100元(25美元、20欧元)以内的,该行视同持卡人按全额还款,持卡人可享受消费款项免息还款期待遇;当持卡人按时办理了还款,但未能全额偿还最低还款额时,对还款金额与最低还款额之差在100元(25美元、20欧元)以内的,该行视同持卡人按最低还款额还款,不向持卡人收取违约金。该规定2023年8月28日(含)生效。
多家银行“提额”在路上
除已经调整限额的银行,还有多家银行宣布在11月底、年底或者倡议书公布三个月内对信用卡容差服务限额进行调整。
中国银行在10月底发布的公告中即称,继续提供信用卡容时服务,并于11月底前提升容差服务限额至100元。股份行中,广发银行11月8日表示,自《倡议书》公布之日起三个月内,该行优化原有信用卡容时容差服务机制,容差服务限额提升至100元。平安银行(11.370, 0.10, 0.89%)称,自2023年12月21日起(含12月21日),该行信用卡还款容差由30元(含人民币30元或美金6元)调整至100元(含人民币100元或美金20元),该服务无需主动申请。中信银行此前称,年底前将遵循倡议,提升容差服务限额至100元。
业内人士认为,根据《倡议书》,鼓励各信用卡发卡行自本倡议书发布之日起三个月内开始执行,建立信用卡容时、容差服务机制,未来或有更多银行将响应倡议对信用卡容差服务限额进行调整。信用卡专家董峥表示,此前由于银行信用卡授信额度不高,因此当时容差就定在了10元左右。如今随着信用卡授信额度的提升,容差适时提升在情理之中。





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