文 | 唐辰同学
DeepSeek,能否“拯救”苹果?
这几年,苹果公司一直被唱衰,但凭借依然坚固的生态护城河,还是在2024年,把智能手机做成了全球第一的生意。
根据其最新发布的2024年第四季度财报,收入利润双增长。但从细分产品和市场来看,苹果公司依然面临着较大的压力。
一方面,核心产品iPhone销量出现负增长,iPhone16系列并未有效拉动销售,低于 LSEG(伦敦证券交易所)的预期。在购物季支撑的销售旺季,iPhone销量出现下滑,对库克来说,并不是一个好消息。
另外一方面,在全球最大的智能手机市场,苹果在大中华区的表现明显拉胯。当季中国市场总销售额下降 11.1%,远低于市场预期。根据研究机构Counterpoint发布的数据显示,第四季度,iPhone在中国的销量下降了18.2%,位列第三。iPhone卖不动,苹果智能“有责任”
这个压力体现在财报的真相便是,苹果营收、利润超预期双增长,关键还是依赖软件服务收入。从第四季度财报看,其来自于硬件产品的净营收为979.6亿美元,同比增长4.1%;来自于软件服务的净营收为263.4亿美元,同比增长13.9%。

最为普通用户所知的软件服务业务,便是“苹果税”,也就是苹果官方应用商店App Store的渠道分成。卖硬件不如卖服务赚钱,也成为苹果公司这几个季度的写照。
根本上说,苹果是一家软件公司。早在乔布斯时代,他就对比尔盖茨说,“苹果公司是一家软件公司”。当时他解释称“苹果要提供的,是装在漂亮盒子里的软件”,只有自己设计的硬件才能给予软件最佳呈现效果。 苹果也以此为基础,构建出一个高度闭环商业模式:硬件、软件和服务一体化。
对于中国市场的差劲表现,苹果CEO库克给出两个原因:渠道库存变化,以及Apple Intelligence(苹果智能)尚未在该地区推出,导致销量未能提振。
简单说,iPhone在中国市场销量不振,苹果智能有很大的责任。这是苹果挤牙膏式创新的后遗症。在华为领衔的国产智能手机的集体冲击之下,苹果已经很难轻易说服消费者买单。特别是华为在高端市场的强势回归,抢走了大量的苹果用户,拿回曾经属于自己的市场份额。
过去一两年,库克是中国的常客, 多次来华表达持续合作和投入的意向。比如,在苹果智能落地上,寻求本地合作伙伴支持,以增强苹果在中国境内的AI竞争力。就目前表现看,苹果对中国市场的示好,仍未拿到积极的反馈。
有市场分析指出,库克这些举措是苹果加强该地区关系的持续战略的一部分。因为中国对苹果至关重要,既是其最大的单一消费者市场,也是制造业的关键枢纽。
在唐辰看来,智能手机依然是当下最为成熟的数码产品形态,iPhone对库克和苹果的重要意义,不言而喻。值得一提的是,苹果并未公布Apple Vision Pro的具体销量。仅从市场热度和行业反馈看,其现阶段还难以成为替代智能手机等主流智能终端设备。
对苹果来说,Apple Intelligence不只是在创新乏力、智能终端同质化的当下,讲述一个比较新的故事,形成差异化的卖点。
更重要的是,苹果智能也是库克稳定股价,保持市值全球第一的杀手锏。比如Apple Intelligence发布后,资本市场就一直看好苹果的股价,其市值屡创新高。
然而,苹果在人工智能上的布局迟到了,一步慢,步步慢。为应对来自大模型时代的“降维打击“”,苹果走了一条捷径:库克不只是在命名上,鸡贼的试图抢占“AI”的解释权。在Apple Intelligence的推动上,采取渐进式的开放策略。
去年三季度,苹果智能分地区正式上线,且只支持英文。随后在四季度,更多的地区上线Apple Intelligence,推动了苹果硬件产品的销售。DeepSeek,或成库克新选择
但在iPhone销量下滑明显的中国市场,Apple Intelligence什么时候上线,还是个未知数。库克也没有在业绩会上给出一个明确的时间点,只是表示2025年4月会支持中文。
但有一点是明确的,考虑到安全与合规方面的要求,及备案审批所需等待的时间等,在国行版苹果设备(iPhone、iPad、MacBook等)上搭载国内已有的大模型产品,几乎是苹果的唯一选择。
在此期间,苹果先后与百度、阿里巴巴、腾讯、字节跳动,甚至百川智能等大模型企业闹出“绯闻”,就在国行iPhone上搭载其旗下的大模型产品进行接触。最早是苹果与百度达成战略合作的消息一度刷屏。当时在外界看来,文心大模型被引入iOS 18及最新iPadOS、macOS几乎已经板上钉钉。
但后来又传出苹果与腾讯、字节跳动就相关合作正在谈判。虽然最受伤的还是百度,但对国行苹果设备用户来说,当安卓、鸿蒙用户都在体验高效的AI服务时,蹩脚又显得不那么智能的Siri,何时能够进化到Apple Intelligence完成体,也变得难以预料。
最近,随着DeepSeek的大火,成为全球性的焦点,苹果与国内大模型企业的合作又添变数,库克也有了更多的选择。他在财报会议上特别提到,“我认为能够带动效率提升的创新是件好事,大家从DeepSeek模型上就能看到这一点。”
这番表态让外界看到苹果“移情别恋”的可能。业界人士认为,苹果智能在国内落地上,DeepSeek的强大表现,可以不用让苹果担心国内外的AI体验有较大的“断层”。

DeepSeek的低成本,也正符合苹果的战略。要知道,科技媒体The Information在报道苹果与百度就大模型合作的细节,援引知情人士消息称,苹果为使用百度文心大模型Ernie 4.0,已向百度支付百亿美元费用,包括用户调用按次数收费,以及模型再训练和微调所需的成本。
DeepSeek的低成本在OpenAI之外开辟了一条新的开源模式,这个模式,不仅客观上“帮助”苹果重挫英伟达的股价,重上最高市值宝座,也让业界看到更实惠的AI模型选择,并且提供同等优质的体验。
股市已经在用数据投票,在财报发布前的交易中,苹果公司股价略微有些下跌,虽然中国市场表现惨淡,但基于对苹果未来在AI落地上的看好,其盘后股价仍上涨超3%。
库克需要警醒的是,苹果还是要在产品创新上下功夫。短期内Apple Intelligence会推动苹果智能硬件的销售,但在较长期的时间维度看,大模型的发展,还远未到达一个可以带动硬件销售的奇点。
换句话说,目前消费者对于智能手机AI功能的使用习惯尚未形成,虽然大模型肯定是未来各手机厂商的发展重点,但是在短期内仍不会成为消费者换机的主因。
在不少第三方机构的研报中,都传递出一个核心信息:AI手机还未能成为智能手机市场的核心角色。比如Canalys报告显示,57%的中国消费者对AI兴趣一般甚至全无兴趣。
iPhone上集成GPT-4o而来的更智能的Siri及写作辅助、照片编辑、定制emoji等工具并未能令用户兴奋,甚至被评价为“相当平淡”。美国二手交易平台SellCell近期的一项调查结果显示,实际使用过苹果AI功能的用户中有73%认为其在使用体验上带来很少的价值,或几乎没有价值。
“有期待,但不高”,有一位14年iPhone忠诚老用户分享对苹果智能的看法,“期待是因为别人有,我就也想试试看。但仔细想想又觉得自己能用它的场景比较有限,也害怕我以后还得追着给AI的错误擦屁股。”
DeepSeek可以成为苹果智能新故事的重要情节,但要“拯救”苹果,这也是一种捧杀。
库克倒是很有信心,他对市场表示,“我认为未来还有很多东西,iPhone 的创新远未结束,智能手机仍有很多创新空间,我对我们的产品线感到无比乐观”。
参考资料:钛媒体,《DeepSeek,能否“拯救”苹果?》唐辰同学,《微信在反制,库克的“苹果税”是非收不可吗?》中国新闻周刊,《百度字节腾讯,谁能吃下“苹果”》








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