交个朋友回应美诚月饼赔付未到账:流程推进中 需要时间核实用户信息

交个朋友回应美诚月饼赔付未到账:流程推进中 需要时间核实用户信息
2024年09月16日 13:20 新浪科技

  新浪科技讯 9月16日午间消息,交个朋友发布关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明。交个朋友称,这两天有消费者反馈“退一赔三”款项仍未到账,我们的赔付流程正在推进中,由于需要统计核实全部用户信息,再加上现在正值中秋假期,所以这一过程还需要一点时间。我们会在节后尽快完成“先行赔付”,确保赔付款项全部原路返回到所有购买了月饼的消费者账户中。

  对于客服提到部分情况不适用于赔付的问题,交个朋友称,对客服的培训不到位,有些客服同事在面对消费者咨询时传达了错误信息。所有在交个朋友直播间购买了“香港美诚月饼”的用户都会得到无差别赔付。

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责任编辑:韦子蓉

136条评论|685人参与网友评论
最热评论
曾敬明广东深圳
大家猜猜,小杨哥这一次会不会赔?
又小200502:回复@一剑将愁云开:卖的多,赔的更多
2024-9-17 22:12举报回复
用户7741082953:这个诈骗犯就没赔过
2024-9-17 07:32举报回复
站站很忙:不会,因为赔了的话,后面有问题都得赔,这次光月饼销售额就超过了5000w,退一赔三就是1.5亿,一次1.5亿对三只羊可能不是事,但多来几次可受不了
2024-9-17 03:14举报1回复
daydupjh浙江衢州
三只羊选择沉默,等风头过了照常直播就行,6
Cat-猫老师:从法律角度来说,声称香港美诚月饼是擦边而不违法。如果用美诚(杂牌)贴美心的牌子当成美心来卖,才是真正意义上的假货。不过直播间存在虚假宣传是肯定的,比如“在香港排队都抢不到”“已经卖了20多年了”,均为虚假信息。按广告法相应规定,应无偿退款,且要被工商部门处罚。
2024-9-17 10:15举报2回复
鹿的视力好:如果是这样以后主播都去合肥直播卖货,零风险[赞]
2024-9-17 01:39举报回复
kone00711:没办法,背后的势力太强劲了,现实中强盛集团
2024-9-16 21:21举报2回复
evenceee广东广州
翻译:正在向厂家索赔 大家等等
Cat-猫老师:这波一定是交个朋友自己买单。理由是套壳用香港品牌并不违反相应法律,不是事实意义上的假货,厂商没理由承担责任。如直播间本身存在虚假宣传,那是直播间自己的问题。
2024-9-17 10:21举报3回复
站站很忙:回复@Jimmy-Anderson:确实,不过在带货博主里算不错的了,赔偿算比较积极,之前几次有问题也都赔了
2024-9-17 03:16举报回复
路过的易拉罐l:龙哥都是先赔付
2024-9-16 23:18举报回复
遇见霁月I江苏苏州
提交退货真可以赔三吗
2024-9-17 18:15举报回复
喂傻波一吃石江苏徐州
罗永浩才卖多少份 小杨哥卖了多少份?一样么
2024-9-17 08:22举报回复
天使不在线OoO河北沧州
那天带货的时候 我还打算买  因为这个前两年都带过~ 后来一算 一个月饼还挺贵~没舍得买,果然财富和我不搭噶
2024-9-16 22:26举报回复

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