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东方财富APP日内连崩两次,其他券商客户经理已闻风抢客

21世纪经济报道

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21世纪经济报道记者王媛媛 上海报道

3月21日,东方财富(300059.SZ)成为市场投资者关注焦点。原因是其证券交易平台“东方财富App”日内连续宕机两次。

早在3月21日早上9:50左右,就有东方财富用户反映“东财崩了”,点击登录交易界面时,显示的是“网络繁忙,请稍后重试”。随后,不同的用户在不同的时间段,也开始发现其东方财富App无法交易、转账,同时账号数据出现异常、看不到任何证券持仓信息。

随后至10:10左右,东方财富用户开始陆续反馈交易恢复正常,转入转出资金也恢复正常。

不过,由于沪市早盘开盘的一个小时内(9:30-10:30)是黄金交易时间,东方财富App又恰好在此时宕机,引得不少投资者不满。

早间,“东方财富”成为热搜话题,一度登上微博热搜榜。

而就当投资者们以为宕机风波平息时,3月21日午后开盘,东方财富App又开始宕机。

有投资者称,午后开盘资金又无法转进转出。

对于当日交易时间连续两次宕机,东方财富未作回应。

不过,有机构人士称,参考同花顺2021年10月因为宕机冲上微博热搜、随后当日晚间就收到了浙江证监局的警示函,东方财富可能也免不了函件。

就在东方财富App今日第二次宕机事件发生后,“吃瓜”群众又开始仿照之前的“浪潮维权群”,拉起了“东财维权群”。

另有个人投资者表示,其他券商的客户经理已经开始揽客在自家券商开户。

东方财富作为一家互联网券商,此前在线上业务的办理及客户运营上,都掌握了先发优势,积累了大量的个人投资者用户,成为其他券商艳羡的标的。同时,由于互联网券商相对较轻的成本优势,在更早之前券商们还没有以地板价打佣金战的时候,东方财富证券就以相较于多数同行相对较低的交易手续费(佣金费率)吸引到了不少客户。

不过,今日出现连续宕机事件后,有投资者开始关注对比东方财富与其他券商App的交易佣金,亦有人发现手续费更低的券商平台,并表示“当场开户”。

(作者:王媛媛 编辑:巫燕玲)

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