上海家化改革反思:钱不是万能的

上海家化改革反思:钱不是万能的
2022年09月01日 10:49 经理人杂志

近日,上海家化披露2022年半年度报告,其上半年实现营收37.15亿元,同比下降11.76%;扣非净利润为2.01亿元,同比下降39.58%。对此,上海家化在公告中解释,受疫情影响,自是3月以来,由于生产、仓库集中于长三角,分别遭遇工厂停工、仓库封闭物流受限、线下零售终端闭店等难题。线上、线下业务均受到不同程度冲击。

我们并不否认,疫情对上海家化确实带来了一定影响,但是,影响有没有那么大,恐怕就只能听企业说了。因为,建厂历史远不如上海家化的珀莱雅、贝泰妮Q1,上半年的业绩增幅分别达到了38.53%和59.32%,特别是地处杭州的珀莱雅,同样遭受了疫情的冲击和影响,为什么业绩能够不降反升呢?显然,疫情不是上海家化业绩下滑的最主要原因。

实际上,上海家化自2011年引入平安资本之后,就没有过很顺的时候,发展的势头一直不好,始终处于动荡之中。特别是平安派出的谢文坚,替代葛文耀成为上海家化的掌门人后,除了会卖葛文耀囤积的存货之外,乏善可陈。特别是研发投入,竟然从2012年的增长45.9%,下滑到2014年的负6.54%,2015、2016年甚至没有研发资金投入方面的记录。对一家拥有六神、佰草集、美加净等多个知名品牌的老日用化学品生产企业来说,无疑是致命的,也是釜底抽薪式掏空和斩草除根。因为,珀莱雅、贝泰妮Q1等后起之秀能够超越上海家化,就是研发方面不时有新突破。许多国际知名品牌,能够在市场站稳脚跟,也与研发密不可分。平安资本进入上海家化后,竟然能够抛弃研发,企业还怎么能够维持。而研发团队的纷纷离职,则更是上海家化持续走下坡路的关键。

那么,上海家化把“省”下的研发经费用于发展什么呢?这就不得不回到资本的本源上来了。所谓资本,说到底,就是一切为了赚钱,而且是快钱。像研发投入这种慢钱,资本是看不上的,也是没有耐心等的。因此,平安资本进入上海家化后,大力度推进的,自然是营销了。因为,在他们看来,营销才是企业获取高额利润最有效的手段。因此,在谢文坚接替葛文耀后,最兴奋的工作,就是营销,于是,销售费用一路攀升。

值得注意的是,在平安资本入主上海家化后的2012年,企业的研发投入曾经一下子猛涨,涨幅也达到了惊人的45.9%。给人的感觉,平安资本要在上海家化好好地来一次技术突破。谁知道,这只是平安资本为了取消研发的一块“遮羞布”。很快地,就在研发投入跌入冰点后,把这块“遮羞布”也撕下了,留下的,就是没有了研发投入和新产品突破后,上海家化业绩一路下滑。虽然张东方接棒谢文坚后,试图挽回败局,把谢文坚留下的烂摊子收拾好,另辟蹊径将渠道扩大到母婴专营店、化妆品专营店,甚至是农村直销车覆盖的乡村网点,重构了电商部门。但是,已经被谢文坚彻底摧毁的上海家化,很难再通过其他方式复苏。

此后,张东方又试图通过重视研发来提振员工信心,并终于在2017年追回同行3%的研发费用率水平,研发费用猛增至1.61亿元。但是,效果依然不佳。因为,人才流失了,钱就成了无厨之米。研发人员没有离开的时候,是巧妇难为无米之炊,今天,研发人员大量出走了,就是有米无厨也枉然。

2020年5月,家化经历第四次高层换届,曾担任过欧莱雅和美泰公司高管的潘秋生接替张东方走马上任。结果是,股市的行情很好,股价一路攀升,曾一度达到历史最好水平。但是,企业的业绩并没有多少表现。因此,股份上升就变成无源之水、无本之木,根本不能长久。

在平安资本没有进入上海家化前,十多年时间内,掌门人只有葛文耀一人,葛文耀也没有让上海家化的员工们失望,硬是将一家利润只有3500万元的一般性企业,做成了利润8亿元的优质企业。而平安资本入主上海家化后,换了几任掌门人,也把利润做近到原点,只有葛文耀时代的四分之一。资本的营销手段显然没有在上海家化身上发挥作用。相反,研发为王的传统法宝,却已经被战略投资者彻底抛弃,上海家化落入今天这样的结果,也是能够想到的。

从上海家化的改革不成功中,也让我们进一步认识到,国企改革决不是引进一个投资者、获得一些资金那么简单。钱很重要,但不是万能的,尤其在国企改革中,理念和观念、目标和方向、责任和品格更为重要。只要有强烈的责任感和较高的品格,有做好实体企业的决心和信心,纵然投入的钱少一点,企业也会发展得很好。反之,就会像上海家化一样。

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