打造爆款优化门店 瑞幸12亿和解求新生

打造爆款优化门店 瑞幸12亿和解求新生
2021年09月27日 12:06 中国经营报

    本报实习记者黎竹记者刘旺北京报道

    财务造假事件曝光一年多后,瑞幸咖啡(以下简称“瑞幸”)不仅活了下来,还在逐步迎来新生。

    9月21日晚,瑞幸官网连发三则公告:宣布公司与美国集体诉讼的原告代表签署了1.875亿美元的和解意向书(折合人民币约12.1228亿元);称公司已向开曼法院正式提交了对可转债债权人的债务重组方案;此外,还透露了2020年财报及部分最新运营数据。

    瑞幸向美国证券交易委员会提交的经审计后的2020年年报显示,截至2020年12月31日,其营收达40.33亿元,较上一年增长33.3%。同时运营亏损达25.87亿元,较上一年的32.12亿元有所收缩。

    瑞幸官方称,在重组计划和资本市场披露方面达到多项“里程碑式”进展,这是否意味着瑞幸迎来了新的生机、即将满血复活? 从门店规模来看,2020年瑞幸的自营店仍处于收缩状态,关店对其运营有什么影响? 爆款单品能否驱动营收的增长? 未来还将如何在产品和运营方面持续发力? 对此,

    《中国经营报》记者向瑞幸方面发函求证相关信息,相关人员回复暂时无法配合采访,涉及企业经营及战略的问题以官方公告的信息为准。

    中国食品产业分析师朱丹蓬告诉记者,此前退市的负面影响主要针对资本端,就企业和用户来说,瑞幸拥有良好的商业模式布局,还可以依赖大量的门店、用户基数、流量和影响力发展。而瑞幸通过这两年的发展,形成了良好的规模效应,产品矩阵围绕新生代的日常生活消费元素,解决了新生代对于咖啡需求的痛点。

    引发热搜的三则公告

    9月21日晚间,瑞幸发布的公告公布了多项关键重组新进展。

    9月22日,“瑞幸咖啡将与美国证券集体诉讼达成和解”这一话题登上微博热搜榜,截至发稿,该话题阅读量达2.2亿。咖啡高频消费者李晴告诉记者,“看到这一信息,我就和朋友分享了,因为经常有优惠折扣的瑞幸又能继续喝下去啦!”

    此前,瑞幸曾自曝财务造假22亿元,引发资本市场一片哗然。业内人士表示,当时业界普遍认为,瑞幸后续将面临三大主要“麻烦”:一是瑞幸将被强制退市;二是它将遭遇投资者的集体诉讼;三是相关负责人面临被刑事调查甚至是起诉判刑的可能。

    9月21日晚间,瑞幸发布的公告公布了多项关键重组新进展,包括与美国集体诉讼的原告代表签署了1.875亿美元的和解意向书,并向开曼法院提交了债务重组方案,以及2020年财报及部分最新运营数据。

    一项公告与之前市场猜测较多的公众投资赔偿有关。公告显示,瑞幸已经与美国的投资者代表达成有约束力的和解协议,以解决2019年5月17日至2020年7月15日期间买入公司股票投资者的索赔,和解金额最高为1.875亿美元,约合人民币12.1228亿。

    但该协议仍然需要开曼法院和美国法院的批准。京师律师事务所金融法律事务部主任章卉争告诉记者,当这份和解意向书得到审理美国集体诉讼的法院的批准后,才能意味着造假事件对瑞幸在美国证券监管部门的影响基本消除。瑞幸首席执行官郭谨一在瑞幸的官方声明中表示,协议最终批准后,瑞幸将能更加专注于运营和战略计划执行。公司正在努力达成正式和解协议,并获得必要的法院批准。

    章卉争强调,“对比以往的财务造假案例,此次瑞幸与投资者和解的速度很快,赔偿的金额也比预期要低很多。此次对于瑞幸的投资者诉讼赔偿,在其退市一年后仅用1.875亿美元就达成了和解意向书,应该说是各方利益协调后的最好的处理方式。”对于个人和机构投资者保留的法律权利,她指出,他们一直没有启动诉讼程序,很有可能还希望与瑞幸达成一定的和解方案。

    此外,与重组相关的另一则公告还显示,瑞幸向开曼法院提交了针对2025年到期的4.6亿美元的可转换优先票据的债权人的重组方案,后续等待进一步听证以及法院批准;2021年3月16日,瑞幸已经与债权人达成重组支持协议,债券人预计将获得现有票据面值的91%~96%的票据补偿。

    章卉争告诉记者,债务重组是指在不改变交易对手方的情况下,经债权人和债务人协定或法院裁定,就清偿债务的时间、金额或方式等重新达成协议的交易,即债务重组时确定的债务偿还条件经过修改,不同于原协议,均作为债务重组。

    而债务重组的方式包括三种:以资产清偿债务、债务转为资本和修改其他债务条件(包括减少债务本金、降低利率、免去应付未付的利息等)。章卉争认为,瑞幸这次的债务重组很可能采用以上三种方式组合,共同清偿债务的债务重组形式。与同样可以消灭债权债务关系的破产程序相比,债务重组是双方之间的谈判与协商的过程,债权人一般会做出让步,减轻了瑞幸的债务负担与压力,也是其“重获新生”的重要一步。

    同时,瑞幸第三则公告公布了2020财年的年报,其中多项指数表明经营情况较2019年进一步好转。2020财年(截至12月31日),公司营收达40.33亿元,同比增长33.3%;累计交易客户数量超过6490万,上年同期为4060万。

    朱丹蓬指出,这三个消息一起对外宣布,预示着瑞幸在债务重组、内部管理、发展策略、日常运营等诸多方面,都将彻底进入全新的发展时期。

    打造爆款优化运营

    在产品创新上,瑞幸依靠不断打造爆款来驱动增长。

    上述消息一度刺激了退至粉单市场的瑞幸股价大涨,所谓“粉单市场”是已纳入纳斯达克最底层的一级报价系统,为不再满足上市标准而退市的证券提供保价服务和交易流通。产品策划专家刘大贺指出,此次公告瑞幸用“先破后立”来形容瑞幸的战略调整,而效果也在资本市场得到真实反馈。截至发稿,瑞幸的股价为每股16.15美元,较退市后股价一度低至不足1.4美元,涨了接近10倍,但距离退市前的超过50美元的高点仍有一定差距。

    然而,朱丹蓬认为退市只是资本端的一个影响,就企业和用户来说,瑞幸还可以依赖大量的门店、用户基数、流量和影响力发展。他向记者分析道,“瑞幸通过这两年的发展,形成了良好的规模效应,解决了新生代对于咖啡需求的痛点,产品矩阵围绕新生代的日常生活消费元素,商业模式布局是良好的。”

    瑞幸2020年财报披露,增长的原因与产品均价上升、交易客户数量增加和爆款单品有关。某互联网外卖平台工作人员告诉记者,今年专门有对应小组支持相应的咖啡补贴活动,像新融资的品牌Manner、Seesaw等都有特惠活动,瑞幸几乎没有产品折扣活动,但“销售数据一直很好看”。

    在产品创新上,瑞幸依靠不断打造爆款来驱动增长,从小鹿茶到厚乳拿铁,再到今年上新的生椰拿铁,这些价格在20元左右的新品都成为了爆款单品。瑞幸内部信印证提到,2020年瑞幸咖啡的销量超过3亿杯,共推出77款全新现制饮品,其中厚乳拿铁被视为拯救瑞幸的最重磅新品。据了解,最近上新的“丝绒拿铁”上线仅9天,就突破了270万杯销量,成为新的爆款。

    刘大贺告诉记者,在产品的管理创新上,瑞幸的产品战略跟元气森林相似:大批量创新,随时更新产品清单。刘大贺以爆款单品“生椰拿铁”一个月销量1000万单举例,“瑞幸在产品方面,近年来采取内部赛马机制,产品推新不再是领导说了算,而是团队说了算,而且更多要迎合90后、00后等新消费人群的需求。另外,所有的新品,要经过大量员工和内测人员的反复测试,直到得到广泛的市场认可。”

    刘大贺进一步表示,在财务造假风波后,瑞幸在扩张上明显“变慢变缓”。在房租上,进行更严苛谈判降价,或转租更加低廉的优质场所,甚至果断砍掉了不盈利的店铺。在经营模式上,开始注重精细化运营,更加注重单店的盈利水平。

    根据瑞幸财报,2020年瑞幸也关闭了部分门店,并放慢了直营门店的开店速度,截至2020年12月31日,瑞幸在中国56个城市经营3929家自营店,较2019年关闭近600家。截至2021年7月底,瑞幸有4030家自营店和1293家合作店。

    业内人士告诉记者,瑞幸加盟店主要针对其子品牌小鹿茶,但小鹿茶在2020年下半年便更名为“瑞幸咖啡”,也停止了加盟。同时,瑞幸在2021年初推出新零售合作伙伴招募计划,宣布放开加盟。记者根据瑞幸官网电话,以“想要加盟”为由向相关人员求证,对方表示:“目前取消了所有的加盟活动。”

    众多投资人向记者表示,这两年咖啡赛道火热升级,吸引大量资本不断涌入,更多的咖啡玩家正选择飞速扩张。而这一情况在今年尤盛,据IT桔子公开信息显示,2020年至2021年7月,咖啡领域共有近50起融资发生。从投资金额来看,仅今年上半年,资本融资金额已经超过63亿元,远超2020年全年数额,也超过了上一轮瑞幸为首的融资高潮。

    咖啡赛道竞争愈演愈烈,很多精品咖啡和地方品牌显然已经跑通了单店模型,具备快速连锁化的基本条件。以Manner为例,成立4年仅开了50家门店,但近9个多月的时间里已经扩张近百家新店。不止于此,腾讯投资的TimHor-tons已宣布新开1500家门店的计划,而麦当劳则宣布将在超过4000家门店中搭建“麦咖啡区域”。

    据上述业内人士透露,瑞幸的关门潮与当下点位(包含直营、加盟店面和终端的位置)竞争激烈有很大关系。在2017年瑞幸崛起时,部分店面点位相对充足且价格低廉;而近两年在北京、上海这样的超一线城市,咖啡点位的竞争非常激烈,一些普通点位的租金被“哄抬”起来,需要高额的租金支持,可能存在“入不敷出”的情况,因此“砍掉”这些门店也是“救活”瑞幸的方法之一。

    朱丹蓬告诉记者,咖啡领域的发展已经结束跑马圈地阶段,进入优中选优阶段,阶段不同导致打法也不同。他认为,2018年咖啡消费的整体人群基数还不够大,补贴是为了跑马圈地,但如今咖啡消费者的渗透率已经很高,投资人投资企业时会优中选优,考虑咖啡的品质、调性、场景、服务体系等。

    然而,瑞幸至今也还未实现整体盈利,这意味着其尚未实现收支平衡。根据瑞幸财报,2018年、2019年、2020年其净亏损分别为16.19亿元、31.61亿元和56.03亿元。目前从数据上看,瑞幸的亏损主要来自美国证券交易委员会和解准备金11.8亿元和股权诉讼当事人和解准备金12.1228亿元,以及信托投资减值的11.4亿元,如若剔除这些支出,瑞幸全年经营利润净亏损超过26亿元,虽相比2019年亏损力度有所缩窄,但仍未改变持续“烧钱”的经营形势。

    相关数据预测,2025年中国咖啡市场规模将超万亿。瑞幸也在官方公告上宣称“将继续推进重组计划,并实现业务持续稳健增长”,但其能否成为涅 后的凤凰,仍需要市场和资本的双重验证。

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