本报记者 杜丽娟 北京报道
进入7月份，新的组合式税费支持政策利好效应不断释放，国家税务总局数据显示，截至7月20日，合计新增减税降费及退税缓税缓费超3万亿元。
7月22日，国家税务总局党委委员、副局长王道树在落实新的组合式税费支持政策专题新闻发布会上对此进行了具体阐述。“这3万亿元的减负主要包括三部分：一是20005亿元的增值税留抵退税款已退至企业账户，二是上半年全国新增减税降费5074亿元，三是累计办理缓税缓费5533亿元。”王道树介绍。
今年以来，按照党中央、国务院的部署，我国实施了新的组合式税费支持政策，从实施情况看，该政策为稳定宏观经济大盘提供了有力支撑。
根据零点有数的调研，增值税留抵退税政策有效缓解了企业困难。从两次调研数据的结果看，纳税人对政策的满意率从5月份的93.9%上升到6月份的94.1%。
此前，为了解新的组合式税费支持政策的实际落地情况，零点有数于5～6月在全国范围内开展了两次增值税留抵退税办理情况专项调研，调研通过线上问卷调查方式进行，覆盖不同行业、规模和注册类型的42619户纳税企业。
调研显示，超九成纳税人对增值税留抵退税政策和服务举措表示满意。退税资金有效缓解了企业现金流压力，超六成大型企业已退税金额在500万元以上，超七成中型企业已退税金额在50万元以上。
其中65.6%的小微企业人士表示，留抵退税资金在化解疫情背景下的生存压力方面发挥了突出作用。
鉴于大规模增值税留抵退税政策仍在平稳有序落地，零点有数的调研团队建议，国家有关部门可进一步完善有关政策设计，继续强化“以纳税人为中心”的理念，以关注纳税人的实际需求和办税体验，进一步优化政策实施细节。
在上述新闻发布会上，国家税务总局纳税服务司司长韩国荣表示，随着新的组合式税费支持政策的实施，税务部门也在精准服务助企、分类施策增效、优化缴费服务、主动接受监督等方面主动作为，以不断增强纳税人缴费人的获得感。
目前，税务部门通过本地征纳沟通平台、电话、短信等多种渠道方式，区分企业法定代表人、财务负责人、办税（费）人员等不同群体，开展更具针对性的税费支持政策推送。
同时，利用税收大数据，税务部门还积极开展了“牵线补链”助企活动，助力企业供需对接复工复产，以进一步畅通产业链、打通供应链，支持企业纾困解难，统计显示，今年5月以来，税务部门累计帮助3331户企业实现购销成交，总金额达90.59亿元。
韩国荣介绍，当前在大力推进“一把手走流程”找问题、12366专线和总局网站专窗听意见等工作的基础上，税务部门也部署各地税务部门深入开展留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动。
据悉，目前各地税务机关已邀请各级人大代表、政协委员、政府机关特约监督员、税费服务体验师等各方代表2.2万余人参加“操作系统亲自办”“走进大厅陪同办”“深入一线体验办”及实地走访企业等活动，听取并积极响应意见建议5700余条。
在此基础上，零点有数团队通过实地调研提出了三条建议：
一是可以考虑适度降低政策享受门槛，根据纳税人的需求，适度放宽政策享受条件，进一步扩大政策受惠面。
二是提升纳税人自主选择便利度。进一步做好政策落实与纳税人实际需求之间的平衡，如纳税人选择自愿放弃享受政策，可采用电子税务局快捷确认的方式实现，进一步优化纳税人办理体验。
三是进一步提升政策落实的数智化水平。一方面围绕“行业+规模”多种情境下的企业需求，在更细颗粒度上创新政策辅导和业务办理的智能应用场景；另一方面加强风险防控前置管理，提升风险防控算法水平，更好地帮助纳税人防范风险。
基于此，韩国荣表示，下一步，税务部门将持续抓好“便民办税春风行动”后续各项措施的推进落实工作，稳步落细落好新的组合式税费支持政策，为稳就业、保民生、促发展进一步贡献税务力量。
（编辑：孟庆伟 校对：颜京宁）
