专访神谷文化COO娄理畅|共创成就爆款

专访神谷文化COO娄理畅|共创成就爆款
2020年06月08日 12:15 是学生小陈

在信息爆炸的泛娱乐时代环境下,只有爆款内容能够将大众注意力快速聚焦,并在一段时间内引领整个行业的潮流。但制造爆款实属不易,甚至可谓一门玄学,要求同时具备天时地利和人和,懂得顺势而行、借势而为无疑能大幅提高爆款产出率。因此,借势爆款造爆款的方法论也成为营销行业里的热门话题。

在借势爆款造爆款的策略实践探索中,OPPO的营销表现可圈可点,除去亲手打造Reno造乐节外,更借助抖音美好奇妙夜及2020年湖南卫视、江苏卫视、东方卫视跨年晚会等四场国民性活动,与用户之间进行深度交流,成功打造“Reno追星神器”系列爆发式营销事件。通过这一系列爆款营销,OPPO品牌及产品微指数收获接近50倍增长,品牌多次登陆抖音品牌热DOU榜TOP1,相关话题阅读量突破80亿,收割全网热搜逾50个, 40+支抖音爆款视频播放量突破2亿,形成了良好口碑的长尾效应,持续营销用户心智和购买决策,成功实现了产品的推广种草。究其累累硕果后的幕后推手,则不得不提到近些年在娱乐营销领域屡创爆款的神谷文化。

“借势爆款造爆款是品牌娱乐营销里的方法论,而在营销实操中,玩内容造爆款则成为对营销团队创意能力、执行能力的综合考验,要求营销团队有玩内容造爆款的勇气和能力,二者缺一不可。”神谷文化COO娄理畅说道。

除了上面提到的OPPO系列爆发式营销,神谷文化还打造过猫双11晚会“腾格尔花泽香菜”、抖音群星宠粉夜“给鹿晗点道火锅菜”等等爆款案例,在娱乐行业寒冬之下,神谷文化是如何能保持蓬勃发展并做出了一系列爆款作品?为此,我们对神谷文化COO娄理畅进行了专访,看看这家被称为娱乐营销行业领跑黑马的公司,是怎样在一众“后浪”里突出重围。

做有价值的营销,成为有价值观的公司

从行业寒冬初期到如今的后疫情时代,一家公司能够保持稳健发展,企业价值观是不可忽视的一点。神谷文化独特的价值理念,或许能给很多同行提供一些新思路。

对于客户,神谷始终在强调做有价值的营销,让娱乐健康化、高质量化,一味地迎合市场只会换来市场的抛弃;其次是内容共创,所谓共创是指和平台、品牌和制作团队一起提前介入项目策略阶段,并提供创意亮点和娱乐营销思路。《中国有嘻哈》里那句火爆全网的“你有freestyle吗”、《中国新说唱》里广为流传的”skr”天猫双11晚会的“腾格尔花泽香菜”、抖音群星宠粉夜的“给鹿晗点道火锅菜”等都是神谷文化与平台及制作方协作共创的产物。内容共创要求营销团队足够专业,需求方对创意给予足够的尊重,双方充分沟通,三大条件缺一不可,而神谷与客户之间在很早之前就已经实现了这种平衡。

不仅在项目上,神谷内部团队也处在时刻共创的状态,以创意部为连接点联动其他部门一起“头脑风暴”,使项目部、视觉部、媒介部等在内的整个团队时刻保持活力和高质量产出。此外,神谷从创立以来一直在提倡“坦诚高效、团结协作”,公司长期的价值观熏陶,保证了员工在任何时期都能保持高效协作,即使在疫情期间,线上办公的神谷人仍然完成了抖音援鄂复苏计划、DOU Live超级星播夜等众多项目的上线。

创新型中台机制,打造内部生态

神谷文化共创模式的成功实现,使得越来越多的品牌和综艺慕名而来寻求合作。但随着项目的增加,任何一家公司的内部管理(保障每个项目组具备充足的活力和创意)都势必会成为一个绕不开的问题。凭着灵敏的行业嗅觉,神谷文化在内部引入了这几年在互联网行业时兴的中台机制。

娱乐营销公司的内部结构和互联网公司相比是全然不同的,神谷这一举动可谓是一个大胆且创新的尝试,神谷文化将这一机制和部门特性进行有机结合,将中台细分成创意中台、FANCLUB中台和创意视觉中台,比如FANCLUB中台收集了大量的粉圈研究数据,并不间断记录更新明星应援信息,最后将这些信息数据整合梳理,共享给中台下方的项目组,项目组则利用这些数据为客户提供高效的服务。目前神谷文化已经和国内一线明星、流量偶像、选秀新星等数百个粉丝站后援会达成深度合作。在“OPPO Reno追星神器”系列营销活动中,神谷就曾和数十个粉丝站、后援会合作,帮助粉丝和明星进行近距离的互动,提高了粉丝对品牌的好感度,增强了两者之间的粘性。中台机制的存在,能够保证神谷文化内部所有项目都保持一致的创意输出水平,增进服务质量,有效提升了项目创新效率。

在创意中台、FANCLUB中台和创意视觉中台的有效支持下,神谷内部还孵化出了一条业务生态链:综艺营销版块、品牌娱乐营销版块、MCN版块,两两之间互动协作,形成一个娱乐生态链闭环。

这个娱乐生态链的优势在于,当内部进行品牌娱乐营销项目时,可利用综艺营销的创意思维和娱乐手段辅助品牌营销。这一做法能够有效拓展品牌营销影响力,扩大传播声量,用娱乐的方式贴近受众,还能使他们卸下心防,与之进行更为密切的沟通。6月3日登上全网热搜的“172Girls破圈事件”,是神谷近期的爆款案例之一,随着江苏卫视天猫618超级晚嘉宾官宣,#172Girls#话题迅速冲上微博热搜TOP4,阅读量高达6亿,同时抖音、快手、知乎等平台的热榜也纷纷被172Girls的关键词占据。紧跟#172Girls#话题热度,深悉粉丝心理的神谷营销团队立即在微博发起#青你超模女团取名大赛#活动,进一步搅动粉丝热情,提高粉丝对172Girls在天猫618超级晚里表现的期待值。神谷团队利用综艺营销的思维经验,精准将大众对《青春有你2》未成团成员的注意力,转移到对天猫618超级晚的深度关注,为品牌赋能。

反之,当品牌娱乐营销思维反哺综艺营销时,则能使综艺营销更具有逻辑性,在明确的市场洞察下进行更精准的策略部署,保证在长达三四个月的综艺推广时期里,无论话题和事件量多大,也能保持主轴不变形。“行业内很多人在做综艺营销时很容易聚焦于单点,忘记整体项目价值观和总策略。”娄理畅说道。而神谷文化所提出的营销反哺思维能够将娱乐和品牌打通,使品牌娱乐营销与综艺营销形成有机联系,达成共振效果。

另外,MCN版块的存在,可以在品牌娱乐营销项目里,通过KOL自媒体平台扩散与电商带货,帮助完成从营销到销量的转化;同时在综艺营销项目中,所属KOL通过参与娱乐事件,帮助娱乐话题扩散发酵反哺于综艺营销。

神谷文化深入洞察市场需求,将内部资源进行高度有机整合,形成综艺娱乐营销版块、品牌娱乐营销版块、MCN版块三者相辅相成的一条生态链闭环,合力为各种需求的项目保驾护航,打造出了符合当下娱乐营销需求的一个新模式。

从公司独特的价值观,到科学的中台机制、完善的业务生态链,神谷一步步建立起了属于自己的娱乐营销模式,也正是这份大胆创新让神谷文化在娱乐寒冬里逆势而上,稳步走在娱乐行业的最前线。“每一次营销,都是创作。信任和尊重伙伴,才能共创出爆款案例”娄理畅说道。

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