本报讯 3月16日晚间，创业黑马（SZ：300688）发布2021年度业绩报告显示，2021年公司全年营业收入3.4亿元，同比增长107.87%；归属于上市公司股东的净利润1142.55万元，同比增长55.9%。
在报告期内，创业黑马完成了“由C到B”，由企业加速到企业服务的战略升级，客户群体从中小企业创始人，延伸至中小企业。在其基石业务企业加速收入保持平稳增长的同时，企服业务收入在总收入中的占比已超过50%。同时，创业黑马企服业务SaaS化进程超预期，带动公司科技水平和服务能力有了极大提升，全年服务客户数量同比增长114.06%，年内企服合同订单数量更是较上年增长194.5倍，持续增长势能已成。
具体来看，2021年，创业黑马企业加速业务收入为1.47亿元，较上年增长43.90%，占营业收入比重为43.40%。创业黑马的企服业务则是以黑马加速体系为核心，伴随着中小企业的全生命周期，将企业加速、城市拓展等基石业务与知识产权服务、财税服务、投融资服务、营销服务等业务深度融合，更标准化和数据化地为中小企业提供服务。
2021年，创业黑马除企业加速之外的企服业务实现收入1.8亿元，较上年同期增长259.34%，占营业收入比重上升到53.42%，其中新增企服业务（包括SaaS模式服务、知识产权服务、财税服务等）收入占企服收入比重为63.78%，完成了超越。
疫情给很多中小企业带来生存挑战，但也为企业数字化的推进打开了一片天。创业黑马长期专注于帮助中小企业成长，深刻意识到数字化、工具化的服务对中小企业成长的重要性。在战略升级过程中，公司大力推进企服业务SaaS（软件即服务）化建设，以“产品+服务”为导向，取得了业务企服化、服务SaaS化的阶段性成果，构建了企服业务新阵容。
作为战略升级的重要组成部分，创业黑马2021年在SaaS平台上的研发投入为3337.38万元，较2020年的1211.20万元增长175.54%，占全年总收入之比为9.82%。2021年，创业黑马全年服务客户数量由2020年的6787个增长为14528个，同比增长114.06%；年内企服合同订单数量更是达到了5，866个，较上年增长194.5倍。
目前，创业黑马已初步建成涵盖企业加速、知识产权、专精特新等服务领域的一站式“企服SaaS”平台，不但具有互联网产品的数字化、云服务属性，还拥有较强的本地化客户服务能力，为公司的增长夯实了基础。（向炎涛）
（编辑 张明富）
