3万间酒店客房,如何接待120万+游客?卡塔尔世界杯的3点启示

3万间酒店客房,如何接待120万+游客?卡塔尔世界杯的3点启示
2022年12月02日 21:30 猫头鹰研究所

卡塔尔世界杯或许是新住宿时代的一个里程碑标志,其住宿业态“多管齐下”的方向,对未来住宿业的发展颇具参考性。

2022-12-02

来源:空间秘探

作者:李俊鹏

卡塔尔世界杯正在如火如荼进行之中。与以往不同,首次在中东国家举办、首次在北半球冬季比赛的标签,令本届世界杯新奇感十足。

此外,更为有趣的一点是,号称“最小主办国”的卡塔尔,常住人口只有290万人(其中仅不到40万人是持有卡塔尔国籍的本国公民),但根据预测,世界杯期间有望接待来自全球的球迷和游客数量达120万-170万,而卡塔尔全国的标准酒店客房仅有3万间。

那么,如何妥善安置好这些游客?这无疑是一个值得研究的命题。

根据空间秘探对世界杯期间卡塔尔的公寓/私人住宅、集装箱板房/帐篷、星级酒店等三类主要住宿业态的综合分析,我们或许可以对住宿业态的未来相关发展趋势有所了解。

01

公寓/私人住宅

由雅高专业运营

本次世界杯在卡塔尔7座城市共12个场馆举办,其11521平方千米的国土面积(相当于1.5个广州),却要接待来自全球的百万余游客。现状就是,卡塔尔全国仅有的3万间标准酒店客房中,世界足联就已预订了80%的房间。

为解决这一问题,卡塔尔方面也尽可能多样化地满足更多旅客的住宿需求,做的第一个工作就是征召国内所有空置公寓和私人住宅,甚至一些邮轮也被“征用”了。这类房屋起价约为80美元(约567元人民币)每晚,但这仅仅是给出的低价房价格,一些公寓的价格也卖到了1500美元(10633元人民币)每晚。

虽然政府给美联社的声明中表示,有80%的房间都有价格上限,即使五星级度假酒店房间上限约为780美元,但这显然只是说说而已。

卡塔尔公寓价格普遍涨幅了100%-400%的幅度。据当地一些租户反映,部分公寓出现了“政府选择用于举办2022年世界杯活动的建筑物”标志,更甚者有提前通知命令租户搬走,以便对大楼进行赛前维护。

从已知价格来看,短时间的出租价格提高确实能为租户带来收益,但就长远市场来看,世界杯毕竟只持续一个月,这是否会对后面的租赁造成负面影响?综合分析看来,似乎并没有这样的担忧。

其一,巨大涨幅可“开张吃一年”。卡塔尔从今年9月开始,私人住宅的出租价格,就从原来的5000卡塔尔里亚尔(约合1370美元)增加到2万卡塔尔里亚尔(5490美元),相较于以往的价格,房东短时间内将租金提高400%以上,4倍的出租价,1月赚将近半年的房租,市场这么大,供不应求,狠狠收割一波。

其二,卡塔尔公寓不愁没人租。卡塔尔常住人口只有280万人,外国人的数量是当地人(持有卡塔尔国籍的本国公民)的9倍,可以说,卡塔尔遍地是外来者,当外国人的工作、生活都在这里时,或许就不得不向这次的高昂租金低头。

其三,举国之力为世界杯腾地。本届世界杯的外国运动员和游客超120万,支持公寓、私人住宅高价出租也是无可奈何的办法。除了私人住宅,公寓本来就相对稀缺,举国之力都在为世界杯腾地,涨价也是必然。在旅宿订房网站Airbnb,两人公寓一晚要价2500美元,一栋别墅预定29天至少要价1万3000美元。

当然,除了价格受市场波动,运营方面,卡塔尔政府没有让公寓和私人住宅在世界杯期间“野蛮生长“,早在去年10月29日,卡塔尔就引入了欧洲最大的酒店集团——雅高,来管理该国数以万计的房产。

在世界杯期间,雅高将管理卡塔尔现有的6万多间住宅、公寓和别墅,有效地将它们变成服务式房产,为游客提供一系列不同类型的旅居选择。根据协议,雅高将提供人力来运营这项全球最大的房地产业务,包括酒店大堂(办理入住或退房手续)、提供用品、设备和客房服务等。

02

移动式酒店

中国集装箱“踢进”世界杯

除了大量使用公寓和私人住宅作为世界杯酒店客房的补充,来自中国的集装箱酒店,是此次卡塔尔世界杯住宿业态的一个重要创新。

卡塔尔世界杯上,中国企业独占鳌头。

据Global Data公布的数据显示,本届卡塔尔世界杯中国企业赞助了13.95亿美元(约合100亿人民币),超过了美国企业赞助的11亿美元,成为本届世界杯最大赞助商。

与此同时,在卡塔尔住宿问题上,包括中辉绿建在内的6家中国企业,参与了本届世界杯共计12000套移动房屋的建设,其中有5200套,来自于“浙江普天集成房屋有限公司”,2000套来自于广东中辉绿建移动房屋科技有限公司,中国集装箱“踢进”世界杯堪称卡塔尔的特色之一。

集装箱酒店在Fan Village球迷村(卡塔尔首都多哈的哈马德国际机场附近),生活配套设施包括超市、大型餐厅,公共广场上有很多懒人沙发,正中央是一块中国产的巨型屏幕,可以在露天看球赛。

球迷村内部即有地铁站,可以坐卡塔尔新建的“公务座舱”级地铁游历多哈。每间房屋可以住两个人,最多可以同时接待12000名球迷,距离最近的世界杯球场——阿图玛玛球场,乘车大概需要20分钟时间。

集装箱酒店虽然相较于酒店稍显简陋,综合地段、环境、配套来说并与世界杯期间动辄上千美元一晚的星级酒店客房相比,可谓是性价比最高的选择。

球迷村的每间客房大约16平方米,放有两张单人床和两个床头柜,还有衣柜、茶几和座椅,此外还设有茶水间和洗手间,并且每个房间都配备了风扇。集装箱酒店每晚的价格是200美元,约合人民币1400元。

卡塔尔世界杯的集装箱球迷村。设置有地铁站、公交车站、公共看球广场、临时餐厅、便利店等设施来保障球迷的交通和生活。

集装箱旁安排了露天观赛区。

除了集装箱之外,卡塔尔可谓是利用了一切“可移动“住宿资源,主要代表还有邮轮以及帐篷酒店。

据外媒报道,11月19日至12月19日,MSC地中海游轮旗下的“欧罗巴号”“歌剧号”“诗歌号”三艘游轮”将靠泊多哈的港口,作为“邮轮酒店”,大约可提供4976间客舱,包括套房、海景房、内舱房和无障碍舱房等。

该MSC地中海邮轮公司网站显示,在世界杯小组赛期间,每人每晚的起售价为470美元(约合3300元人民币),最少需要租住两晚,到最后一周,这个价格会下降超过50%,变为220美元。

同时,在多哈北部的人工岛上,卡塔尔还兴建了“帐篷城”,拥有1000顶现代化的中东风情的帐篷,距离卡塔尔首都多哈仅40分钟车程,其价格一晚平均花费424美元(约合人民币2915元)。

邮轮酒店。

帐篷酒店。

03

星级酒店

最高卖到5万元一晚

私人住宅、公寓、邮轮、集装箱酒店价格在世界杯期间已经“飞起”,但不管怎样,它们只是酒店住宿产品的重要补充。

世界杯期间,卡塔尔极度匮乏的星级酒店价格也是凶猛涨价,一位在卡塔尔看球一周的杭州球迷王先生接受采访时表示,最豪华的星级酒店价格普遍已经涨到20000-50000元

亚洲旅宿大数据研究院监测数据显示:

  • 多哈城市酒店,被称为世界杯期间最便宜酒店,平时预订价500元,世界杯期间最低价4990元一晚上。

  • 三星级的酒店MajesticHotel,客房面积仅为17平方米,在11月19日-12月31日期间,普通客房售价高达3400元,然而1月1日同等房型售价仅为437元。

  • 城市沃克拉时代拉科酒店有少量房源,价格为2900多元一晚,世界杯结束后,在该酒店12月21日空余房间的价格每晚仅为450元左右。

二三星平价酒店涨幅巨大,卡塔尔的奢华酒店,价格已涨至天花板。从11月19日开始,多家一线品牌酒店从日常的2000-3000元一晚跳涨至2万-5万元不等。

多哈城市洲际酒店价格9484元/晚起;祖八拉酒店价格11135元/晚起;多哈金丝盖特酒店价格4437元/晚起;凯宾斯基酒店价格7176元/晚起。

多哈W酒店,74平米房型“温馨住宅”售价达23348元,“城景住宅”售价27212元,该酒店同类房型在今年普通时间段的售价仅为2000元左右。

多哈市中心马奎斯JW万豪侯爵酒店,住房面积为192平方米的尊贵三卧公寓,售价28212元一晚;住房面积80平方米的行政特大床套房,售价20429元一晚。

哈喜来登超豪华度假会议酒店,仅38平米的客房售价23348元一晚。而该酒店以40平米大小房间为主,售价均在20000元至30000元之间。

多哈的希尔顿酒店,最基础的房型,一晚上就高达7000美金并且已经全部售罄。

多哈沙迦村丽思卡尔顿酒店更是呈现出“一天一价”:11月17日查询结果,11月20日105平方米的海景套房售价高达46726元;11月21日,一间仅48平米的海景豪华大床房卖到了24320元一晚,105平米度假村景观套房,售价29184元一晚。11月18日查询结果:11月20日105平米的海景套房售价就已经变为33070元。

卡塔尔五星酒店套房。

亚洲旅宿大数据研究院统计发现,世界杯期间整个卡塔尔酒店的价格是日常的8倍。五星级酒店一晚的价格达到5000美元(约合35511元),而二、三星级酒店的价格也在500-2000美元(约合3551-14204元)之间。如果按照5天的旅程来计算,一位球迷在酒店上的支出在2万-10万元左右。

杭州球迷王先生还提到,除了住宿消费,球票消费也是大头,他和朋友买的是二类座门票,价格为1600里亚尔(约合人民币3150元),而VIP(有五星级餐饮特供)价格在四五千美元(约合人民币2.8万元-3.6万元)。据他统计,世界杯期间,一对小情侣来卡塔尔看球一周,光住宿和门票保守估计要花费10万元左右。

04

卡塔尔世界杯

住宿业态的启示

可以预见,举办世界杯是卡塔尔促进本国旅游业的大好机会。卡塔尔政府预计,本次世界杯能吸引全球50亿电视观众,给卡塔尔带来150万游客,并让本地经济增长约170亿美元,相当于其2021年国内生产总值的10%左右。

而单从住宿业态来看,卡塔尔世界杯至少能给我们带来三点启示。

其一、多元住宿业态是未来发展趋势

前文已经讲过,为了应对大量的住宿要求,卡塔尔在酒店并不能完全满足市场的前提下,大力发展私人住宅、公寓、民宿、帐篷、集装箱酒店、邮轮作为补充,极大的缓解了住宿矛盾。综合比较近20年来诸如奥运会、欧洲杯、音乐节、世界杯等重大赛事节庆来看,多元住宿业态正在成为未来发展趋势。

这次世界杯特别出圈的中国制造“集装箱”酒店,极大的缓解了当地住宿的压力。其实近年来,国内好多热门景区也在大力拓展移动式、集装箱式酒店。

如一年一度举办花博会的上海崇明岛,就有一个集装箱酒店群,酒店依托锦江酒店(中国)丰富的运营管理经验和品牌优势,汇集锦江旗下郁锦香、康铂、维也纳国际、丽怡、7天等五大品牌,区域内涵盖高端、中高端、经济型等不同级别酒店,可全方位满足不同个性化观光游客的住宿需求和住宿体验,打造一处尊重自然肌理、彰显田园风貌、体现生态特色的旅游胜地。

近年来集装箱已被广泛应用到建筑领域,这种用集装箱重新拼装组合成的炫酷建筑,不仅能促进资源可持续利用,更有利于生态环保,创造出舒适可居住的空间。 

其二、服务式公寓前景光明

有意思的是,尽管卡塔尔为世界杯住宿创造多种业态,但还是满足不了大部分工薪阶层旅行者。

事实上,为了缓解国内的游客接待压力,卡塔尔也并不反对球迷住在周边其他国家,还主动为他们提供便利,开通了许多方便球迷往返看球的“摆渡航班”。据估计,在世界杯期间,卡塔尔多哈国际机场每天将有超过500次的“摆渡航班”,运送住在邻国的球迷当天往返观看比赛,由于距离不远,这样的航班也足够方便。

比如阿联酋城市迪拜,就迎来了众多球迷,单从这座城市前往多哈的“摆渡航班”就有每天约50次,单程飞行时间不到一个小时。

之所以出现这样的情况,就是相对于短租市场的酒店,一个地方的住宿价格居高不下,像看球、旅游这样的中长期住宿需求,确实让人经济难以承受。

世界杯为卡塔尔带来的休闲旅游经济或许将是昙花一现,其主要酒店市场还将依赖于商务旅行和国际访问

疫情前的卡塔尔大约有80%的入住来自于欧洲、南亚和东南亚以及美国,本地产生的住宿需求只有不到10%。根据HVS的数据,卡塔尔的首都多哈,有极大一部分外来游客的住宿时间长达1个月。 

所以,可以预见,后世界杯时代的差旅市场如果能恢复至疫情前的水平,其服务式公寓市场的潜力空间将会十分惊人,对于尚不成熟的市场来说,提前布局长住服务市场很有价值,酒店投资者或许可以拓展思路,多在长租市场下下功夫。 

其三、海外酒店中高端市场值得提前布局

近年来,国际知名酒店品牌布局海外市场,特别是东南亚和中东市场,多以高端和奢华酒店为主。

以卡塔尔为例,目前卡塔尔酒店市场有超过85%的酒店被列为四星级或五星级,而即将开业的项目中有43%也将属于这些类别,中端酒店和经济型酒店只占市场的10%

显而易见,卡塔尔的中低端市场出现了严重的短板,“一边倒”地往奢华及高端市场发展无疑是畸形的,在世界杯期间,不同类型的酒店都出现过度涨价的情况,一旦过了重大赛事,则会直接导致酒店客房过剩的情况出现,这都是一种不健康的住宿市场生态。

国际酒店品牌布局可看做风向标,往届的巨大收益促使酒店巨头们在卡塔尔成功中标2022年世界杯之后,开启了强劲的扩张之举。2014年到2019年间,卡塔尔的高端酒店市场出现了174%的爆发性增长。三家酒店巨头,万豪、洲际和希尔顿,均在首都多哈开设了新的酒店。而后的凯悦、香格里拉也在纷纷选择入场。

这两年,情况开始发生变化,以国际品牌雅高为例,雅高目前在卡塔尔经营着10多家酒店,涉及5个品牌,包括悦榕庄、铂尔曼 瑞享、美居和美憬阁,奢华和中高端酒店均有布局。此外,雅高更是施行轻资产品牌输出,管理和运营6万多间卡塔尔私人住宅和公寓,用专业的运营团队充分发挥它们在世界杯期间的存量价值。

中国品牌也正在进军海外住宿市场的新兴之地。

随着中式酒店品牌在数十年的发展中不断壮大实力、积累经验,它们逐渐把视野转向海外,尝试搭起一座连接国际市场的投资桥梁。

去年10月1日在土耳其伊斯坦布尔开业的万达文华酒店,就扛起了本土品牌文化输出的大旗,标志着国牌酒店以轻资产来管理的一个全新里程碑。纵观锦江、华住、首旅海外开拓布局的酒店,还是更多的倾向于务实的中高端市场,只是规模和体量还较小。雅高以及其他国际酒店品牌布局的改变或许有参考价值。

综上,2022年卡塔尔世界杯或许是新住宿时代的一个里程碑标志,其住宿业态或能成为一个极具研究价值的课题范本。

相信未来,会有更多住宿行业领军者们,从世界杯旅宿经济中获得新的启示,为消费者提供更安全、更优质、更现代的服务,推动相关行业的健康持续发展。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部