利润增长、库存减少、现金流持续改善，都市丽人发生了什么？
“我非常担心‘虚增长’，公司内部更关注零售增长，就是让加盟商压货越来越少，销售额越来越高，我一直跟客户讲不要把货订满，只要订70%的货，要保证售罄率、要把库存卖掉，要赚更多的现金，一定要更良性的发展。”都市丽人董事长兼CEO郑耀南表示。
都市丽人2023年财报显示，营收实现营收27.6亿元，归母净利润4248.3万元，同比增长29%。
库存维持健康水平，2021年及以前库存对比期初减少3.0亿元成本；
毛利率稳步提升，2023年商品售罄及折扣同比不断改善，供应链管理进一步优化提升，毛利率提升约1%。
现金流持续改善，经营活动所得现金净流入由2022年全年约2.31亿元，上升至2023年全年约人民币3.83亿元。
都市丽人董事长兼CEO郑耀南表示，2023年以来，都市丽人将重心放在健康的利润、现金流和零售收入增长。
仍有很大市场空间
都市丽人全国超4300家门店，其中大部分是加盟门店。2023年都市丽人新开门店超800家，同比增长约70%。
来自河南甘肃等地的部分加盟商们表示，一直跟随都市丽人很多年，在都市丽人的帮助下赚到了钱，开新店会积极，希望未来在都市丽人的带领下越来越好。
接下来都市丽人2024年预计新开门店1100家，其发展重点依旧在线下市场。
郑耀南提到：“这么多人跟着我们，每个店好几个员工，三四千家店上万人的就业，包括这帮加盟商兄弟姐妹们跟随了这么多年，我们有这种责任和义务帮助他们。”
都市丽人鼓励加盟商以“1+N+特”的商业模式多开门店，因为只有多开门店形成矩阵，打造加盟商完整的货品周转体系、人才管理体系，这对门店未来的管理、团队的培养、利润的控制都十分有利。
据郑耀南介绍，“所以我觉得我们的净增长从2023年已经开始实现了。”
返利的逻辑
都市丽人一直坚持打造好而不贵的国民内衣，其中不少销量较高的内衣产品，其品质是能够对标国外翻倍价格的内衣产品。例如，定价在139-179元左右的都市丽人内衣，与之同等材质、品质的国际品牌价格则在300-500元区间，相较之下，都市丽人的产品显然更具高质价比。
目前，都市丽人的产品价格基本在200元以下。
郑耀南同时透露，2024年旗下产品不会涨价，反而推出更高性价比的产品，产品会有5%以内的返利，但折扣率将减少。考虑到公司优化生产线及供应链使得原材料成本下降等因素，预计2024年毛利率仍将提升。
都市丽人表示，返利5%这是在布局下沉市场时，考量到铺租、人工成本的优化，针对县镇联营的一种优惠调整，侧面鼓励更多加盟商共同加入下沉市场的开发。
都市丽人超三分之二门店位于下沉市场，同时也贡献了重要业绩收入，未来的重点也将持续深入布局下沉市场。为此都市丽人设立“县长”——县级经销商，更有利于布局不同县镇，加快开店速度，2023年已发展有151名“县长”。
对于市场中普遍产品定价较高，在实际销售环节常年进行打折售出，已成为业内不少品牌的玩法套路。但郑耀南认为，长期竞争中，消费者更加重视高性价比，软尺码隐形内衣售价139元，这就是都市丽人的竞争力所在。“我们不会随意破坏公司价格体系，也不会打很低的折，因为我的定价就是最合理的，没有必要把产品卖两三百，再打折卖到一百多，没有意义。”
都市丽人软尺码隐形内衣全球首发都市丽人决定未来将会减少产品折扣，直接把真正足够低的“到手价”给到消费者，让消费者更能感受到“都市丽人是一个实在的品牌”。
订货方式利好经销商
都市丽人从2022年便调整了订货方式，从“期货”模式逐渐改为“期现货”模式，常规品订货比例约6成，订货会从4次/年改为2次/年。都市丽人亦建立补货机制，加盟商可根据实际销售情况通过B2B平台补货，更加灵活的订货方式，有效提升了加盟商的售罄率，降低库存压力。
郑耀南表示：“所以过去几年我们一直跟客户讲，你们不要把货定满，只要定70%的货，你要保证你的售謦率，你要把老货售掉，你要赚到更多的现金。所以这是为什么我们能保证开店，就是一定要更良性的发展。”
供应链优势把价格打下来
相同价格品质更佳，相同品质价格更低，已成为都市丽人领先行业的一大优势。
财报显示，都市丽人供应链及产品毛利稳步提升。
都市丽人持续原材料创新，与知名材料商合作研发面料，开展材料推荐会、产品共创会联合创新。联合材料供应商、成品工厂共同联合打造爆品。同时优化供应商矩阵，加强供应商信息化建设，发展高性价比供应商。持续推行集中采购及择时采购，错峰生产，增量降本，构建成本体系，工艺创新，驱动产品毛利合理提升。
此外，据都市丽人财报显示，2023年公司通过强控库存，实现2021年及以前库存对比期初减少人民币3.0亿成本。服装行业往往会有库存的压力，尤其是内衣领域拥有数百种SKU，这对于都市丽人而言，处理好库存也是重中之重。唯有将库存货品转换为现金流，才是对公司更为健康有利。
为了增加产品售罄率，降低库存，都市丽人在部分镇县地区新开特卖店，一些在繁华商圈及其周边门店内，断色断码的库存，将流通至特卖店进行低价售卖，帮助门店减少库存增加收益。
“在疫情期间，加盟商们对都市丽人不离不弃，现在是我们带着他们一起挣钱的时候了”，郑耀南说。
