由于业绩超预期，美股隔夜盘后，Zoom股价上涨超过10%。
上财季（截至2024年1月31日），Zoom销售额同比增长2.6%，达到11.46亿美元，分析师平均预测为11.3亿美元。
Zoom上财季扭亏为盈，利润达到2.99亿美元，即每股收益95美分，分析师预期33美分，而去年同期则亏损1.04亿美元，即每股36美分。
剔除某些一次性项目后，调整后每股收益达到1.42美元，高于分析师预测的1.15美元。
同时，Zoom还宣布进行15亿美元的股票回购，此前该公司于2022年启动的10亿美元授权已于本月到期。
富国银行分析师Michael Turrin表示，新的回购可能是投资者最关注的领域，因为它“回答了Zoom将如何使用其现金储备的一个不确定因素” 。 他补充说，此举可能会阻碍大规模收购的潜力。
截至上财季末，Zoom拥有220400名企业客户，高于前一财季末的219700名。
展望未来，对于第一财季，Zoom预计，调整后每股收益为1.18-1.2美元，营收为11.25亿美元，同比增长不到 2%。而分析师预计调整后每股收益为1.13美元，营收为11.3亿美元。
对于2025全财年，Zoom预计，调整后每股收益为4.85美元-4.88美元，营收为46亿美元，这意味着收入增长 1.6%。而分析师预计调整后每股收益为4.71美元，营收为46.5 亿美元。
拥抱AI
疫情期间，由于远程办公，Zoom业绩增长迅速。不过，随着疫情影响的消散，人们回归线下办公，Zoom业绩也出现低迷，到如今只有个位数的增长。
在电话财报会议中，Zoom 财务主管Kelly Steckelberg表示：“坦率地说，Zoom花了很长时间才恢复过来。”
为了吸引更多的企业客户，Zoom扩大了产品线，包括电话系统、呼叫中心和人工智能助手。
在声明中，Zoom首席执行官袁征表示：“我们的团队致力于全平台创新，推出了数百项新功能，其中包括Zoom联络中心的功能，它重新定义了客户体验的黄金标准。”
同时，Zoom积极拥抱AI。袁征在财报会议中透露：“我们还将打造新服务，并由Zoom AI伴侣推动，今年我们将加倍加大Zoom AI定制力度，并重点关注货币化。”
