致远互联:关注提升企业绩效 领跑协同管理软件

致远互联:关注提升企业绩效 领跑协同管理软件
2019年11月01日 19:37 红刊财经

作者:石炼

伴随着信息技术的发展与社会需求的升级,管理软件中的重要品类——“协同管理软件”在组织机构中的价值进一步彰显。由于具备以人为中心,高度关注提升组织绩效等特征,协同管理软件的作用已被包括政府机构、企事业单位在内的各类组织所认可。在协同管理软件行业中,深耕17年的北京致远互联软件股份有限公司更是把自己对协同的梦想以及专业的热爱深深浇灌于此。

作为中国领先的协同管理软件提供商,致远互联始终专注于企业级管理软件领域,为客户提供协同管理软件产品、解决方案、协同管理平台及云服务,集协同管理产品的设计、研发、销售及服务于一体。目前,致远互联提供的协同管理软件产品已经应用到了制造、建筑、能源、金融、电信、互联网及政府机构等众多行业和领域,拥有3万多家企业和组织级客户,销售范围基本覆盖全国大部分省、自治区及直辖市。

设计理念熟稔国内管理特色

要了解致远互联所处的行业,应当先从协同管理软件说起,这类软件的设计核心思想是“以人为中心”,以协同工作、协同业务一体化管理为目的,将企业和组织中孤立分离的人、财、物、信息等资源、角色和状态进行有效的关联整合,帮助企业和组织规范组织行为、提升组织协作绩效、达成企业和组织的整体战略目标。

从专业的角度讲,协同管理软件是建立在协同管理思想基础之上,基于组织模型、流程表单引擎、门户技术、信息交换与集成技术等,融合云计算、移动互联、大数据和人工智能等新兴技术,构建规范、聚合、驱动组织内外人、财、物等相关信息数据资源,实现人与人、人与组织、组织与组织,乃至产业链之间高效协作、统一运营管控的企业级管理软件,是企业、政府等组织实现新经济时代数字化转型升级的重要战略工具。

在实际工作中,许多人接触协同管理软件最初是从使用OA系统开始的,而协同管理软件在国内发展的十多年历程中也与我国的管理特色更加贴近与交融。在深度结合把握我国组织管理的特点,将中国组织管理特点体现在设计理念上,致远互联则是行业中的一个突出代表。

从设计之初,致远互联就意识到,服务于国内的协同管理软件应当不同于国外ERP等结构化刚性流程的企业管理软件,也有别于国外基于文件/文档、消息/邮件、社交/工具等企业协作软件,而是以人为中心、以刚性流程+弹性流程为基础,实现企业和组织中人与人、人与组织、组织与组织,以及企业间的业务协同与组织管理。这样既满足了国内企业规范化、流程化的管理需求,也可以根据企业组织变革、业务扩展以及管理重心进行动态调整,形成符合国内企业和组织的信息化管理特征的软件产品。

目前,致远互联的协同管理软件已做到了对国内企业IT应用集成整合需求的支持。其产品的连接与集成性,可以构建起企业统一的信息门户,通过集成连接打通信息孤岛,并且在协同管理软件中融入具有中国企业特色的公文管理和企业文化等功能应用。相对于国外主流ERP等企业管理软件,致远互联的协同管理软件实施交付周期相对较短、成本较低,可以快速实现个性化的应用部署,满足了当今多数企业对企业管理软件简化高效的价值导向,具有较为鲜明的中国特色。

致远互联在产品开发的过程中,充分考虑到了国内不同组织机构的特点,其中体现中国特色的政务协同应用广受好评。公司的G6、G6-N产品在相关部门和组织的应用时,其跨区域、跨部门的多级联动协同,提升政府组织的执政治理能力和服务效率,公文管理、信息报送、督察督办、党员建设等功能应用,以及国产化自主可控等技术都满足了符合国内组织管理特色的要求。

技术创新铸成品牌优势

作为国家规划布局内的重点软件企业、高新技术企业,致远互联是行业内较早提出和开发、销售协同管理软件产品的专业厂商,公司一直专注于协同管理软件产品的研究开发,并不断加大产品研发投入。招股书显示,其在报告期内的研发费用分别为5443.75万元、6849.47万元、7682.39万元和3686.38万元,占营业收入比例分别为14.46%、14.67%、13.29%和14.70%,处于行业内较高的水平。截至2019年6月30日,致远互联已取得软件著作权98项,获得专利授权21项。

据了解,致远互联拥有开放技术平台、业务应用定制、信息交换与集成、智能化工作流程与表单技术,以及复杂组织权限等关键技术,结合新一代信息技术,在云计算、移动化、智能化等技术应用方面持续创新,保持了公司在技术方面的竞争优势。公司发起并创立了协同研究院,推动产学研结合的产品技术创新模式;同时通过持续创新机制建设,致远互联也推动了协同管理软件产品和技术的持续创新发展。

另外,致远互联自主创新开发的V5协同平台,以及“Formtalk PaaS”云平台具有开放性、稳定性、可扩展性和集成性等特征。通过后端的开发框架、开放接口、应用扩展和集成连接支撑技术,结合前端开发应用组件,以“平台+组件”方式可以低成本、高效率支持产品设计、功能扩展,实现客户业务系统的弹性应用部署和集成连接。

在开放协同平台基础上,致远互联坚持产品化发展路线,以实现协同管理软件产品的规模化交付部署,公司提供的A6、A8、G6系列产品具有较好的易用性设计和低成本交付特征。V5开放平台与产品化结合,既保障了产品的稳定性、易用性和持续性,也提升了整个产品系列的开放性和可扩展性,同时实现了产品和应用系统的快速部署和交付。

通过不断运用新兴技术推动产品创新,目前致远互联已推出了适用于中小型、中大型与集团型组织,以及政府部门的A6、A8、G6产品系列。据了解,公司的A8产品具有良好的平台化特征,采用高可用组件模块化设计,可灵活定义、构建和部署企业多样化、差异化与个性化的业务应用,满足跨部门、多组织、多系统之间的复杂协同应用场景;A6产品系列标准化程度较高、可复制性较强,具有快速部署、低成本、易用性等优势和特点,能够满足中小及小微企业在协同工作管理中的应用需求;G6产品系列是发行人针对政府行业适用的政务协同软件产品,在多级数据交换、安全性、稳定性等方面具有较强的优势,支持国产化自主可控系统。可以看到的是,致远互联丰富的产品体系满足了客户差异化需求,市场竞争力也不断得到提升。

科技成果与产业深度融合

致远互联通过自有产品技术,与国内众多行业、企业、政府部门等不断深度融合和普及应用,开始逐步构建起数字经济时代新兴的企业级管理软件,并且帮助客户形成了企业和组织内部、组织间乃至产业链的高效协作,通过企业和组织内外的工作协同、业务协同、系统协同、产业链协同及社会化协同提升了企业、产业以及社会资源的效率。

在赋能中小企业,提升管理效率上,致远互联的A6产品通过从个人、部门、企业的目标任务管理、计划管理、沟通协作、知识文化等标准化协同功能模块,以及在V5开放协同平台上扩展适用于中小企业组织适用的包括合同管理、人事管理、费用控制、项目管理等业务应用插件,通过移动化、智能化等技术手段完成中小企业组织的协同工作管理,全面赋能国内数量众多的中小企业和组织,提高其管理运营效率。

在服务中大型企业时,致远互联产品构建运营中台、增强协同效能的优势就变得愈发清晰可见。随着国内企业数字化转型步伐的加快,特别是中大型企业为适应新经济运行模式,需要快速部署构建个性化的业务应用,针对上述情况,致远互联开发了A8产品,在增强协同标准化应用基础上,提供规模化可复制的业务定制平台CAP,增强企业的业务弹性和敏捷性,以适应自身行业的快速变化;同时通过致远互联提供的集成交换技术实现不同信息系统之间的数据集成和业务连接,在企业统一的工作入口和门户上形成企业和组织管理运营中台,实现基于前、中、后台的高效的协同价值。

此外,不仅着眼于单个企业或行业,在打通上下游,提升产业链协作效力方面,致远互联也下足了功夫。公司在A6、A8等企业协同管理软件产品应用基础上,基于支持复杂组织模型的信息交换技术、数据集成技术,以及云计算PaaS平台构建的前端场景化应用,连接行业内以及上下游产业链之间的企业组织和关联系统,打通了上下游产业链、构建了产业链协作环境,提升了产业链中不同组织和业务之间的协同效率,增强了整个产业链的竞争能力和服务水平。

在上市拥抱资本新动能的进程中,致远互联表示,推动实现社会化协作也是公司目前正在推动和践行的大协同愿景之一。通过组织内外、产业链、政府以及物联网的深度融合与连接,致远互联将目标定在能够实现从人到物,从企业到产业,从行业到政府,从内部到关联体之间等复杂网状的形态,以此推动不同层次、不同范围和不同深度的社会资源协作,真正实现公司“协同创造价值”的经营发展理念。■

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